Meejo — kaikki samaan kyytiin
Bussiyhtiö Savonlinjan ja Bitfactorin yhteistyössä kehitetty Meejo-palvelu yhdistää liikkumisen eri muodot ennennäkemättömällä tavalla.
Haaste
Joukkoliikenteessä asiakkaat osaavat vaatia yhä parempaa ja sujuvampaa palvelua ja hyppäävät nopeasti kilpailijan kyytiin, jos meno ei miellytä. Toisaalta matkustajilla on niin runsaasti valinnanvaraa, että on vaikea tietää, mitä sovellusta tai palvelua milloinkin käyttää. Kiristyneen kilpailun paineessa alan toimijoiden on pohdittava, mikä muu voisi olla kannattavaa bisnestä kuin pelkkä perinteinen matkalippujen myynti.
Lähdimme Savonlinjan kanssa miettimään, miten rajoja rikkomalla liikennöintialan liiketoiminnalle löytyisi uusia suuntia. Pienessä maassa moneen osaan pirstaloitunut kenttä vaikeuttaa kaikkien alan toimijoiden pärjäämistä. Tämän lisäksi asiakkaiden näkökulmasta on järjetöntä joutua käyttämään kymmeniä eri sovelluksia ja palveluita, jotta he pääsisivät kätevästi kulkemaan paikasta toiseen.
Ratkaisu
Syntyi idea: mitäpä jos kilpailijat nousisivatkin kaikki samaan kyytiin sen sijaan, että yrittäisivät kukin vuorollaan kiilata kärkeen? Näin sai alkunsa Meejo, Suomen ensimmäinen liikennöintialan toimijoiden yhteinen alusta. Meejo tarjoaa valmiin alustan lippujen myyntiin ja markkinointiin, työkalut reittien hallintaan, automaattisen raportoinnin eri sidosryhmien tarpeisiin sekä eri toimijoiden jaetun ylläpito- ja kehitysvastuun.
Bitfactorin ammattilaiset suunnittelivat ja toteuttivat Meejoon kuuluvat matkustajan ja kuljettajan mobiilisovellukset sekä Meejo.fi-verkkokaupan. Palvelun avulla matkustajat voivat etsiä ja varata matkoja sekä kauko- että paikallisliikenteessä matkustusvälineestä riippumatta. Matkalainen voi Meejossa vaikkapa ostaa paikallisliikenteeseen lipun kotiovelta linja-autoasemalle ja kaukomatkalipun toiselle paikkakunnalle. Lisäksi palvelun kautta voi tilata esimerkiksi konserttiliput ja matkan konsertin tapahtumapaikalle tai matkaviihteeksi äänikirjan. Kanta-asiakkaita eli meejolaisia palkitaan erilaisilla eduilla ja matkamukavuutta lisäävillä palveluilla. Meejon mahdollisuudet ovat rajattomat: tulevaisuudessa asiakas voisi varata käyttöönsä vaikkapa sähköpotkulaudan tai citypyörän, tilata taksikyydin, ostaa laivalipun tai vaikka poroajelun.
Palveluun kuuluu liikennöitsijälle suunniteltu raportointipalvelu, jonka avulla yritykset voivat seurata, miten asiakkaat heidän palveluitaan käyttävät. Raportit helpottavat muun muassa reittien suunnittelua sekä matkalippujen hinnoittelua. Kuljettajien työtä helpottaa sovellus, jonka ansiosta matkalippuja ei tarvitse tarkistaa erikseen. Sovellus pitää lisäksi kuljettajat ajan tasalla ja auttaa työvuorojen suunnittelussa.
Suosittelija:
"Markkinoilla ei ole toista ratkaisua, josta voi ostaa useita erityylisiä matkalippuja yhdestä sovelluksesta. Haluamme tehdä matkustamisen mahdollisimman mukavaksi ja vaivattomaksi asiakkaalle."
Kai Honkanen, CEO Savonlinja
Tiedot
Tilaaja: | Savonlinja |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Maaret Väisänen: +358 50 494 8623 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Big Data | |
Graafinen suunnittelu | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Sisällönhallinta | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Amazon Web Services | |
Open source | |
Android | |
iOS | |
Django | |
Node.js | |
Javascript | |
Objective-C | |
Python | |
Django CMS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |