Mikä on toiminnanohjausjärjestelmä eli “erppi”?
Nykyaikainen toiminnanohjausjärjestelmä on kokonaisvaltainen liiketoiminta-alusta. Se sisältää yrityksen keskeiset toiminnot sekä niihin liittyvät teknologiavalinnat. Erppi on bisneksen mahdollistaja, ei suinkaan taustajärjestelmä. Toiminnanohjaus ulottuu talouden, tuotannon ja koko toimitusketjun lisäksi asiakaskokemukseen saakka.
ERP eli Enterprise Resource Planning -järjestelmä on yhä keskeisempi osa uusien palveluprosessien, asiakkaan saaman palvelukokemuksen ja lisäarvopalveluiden mahdollistajana sekä koko yritystoiminnan selkärankana.
Erppi vaikuttaa kaikkiin yrityksesi sidosryhmiin: johtoon, työntekijöihin, asiakkaisiin ja kumppaneihin. Toiminnanohjausjärjestelmä näyttäytyy erilaisena eri käyttäjä- ja sidosryhmien näkökulmasta.
Aiheeseen liittyy myös vanhentuneita ja vääriä mielikuvia. Kerromme tässä, millainen on moderni toiminnanohjausjärjestelmä ja miksi oivallus sen todellisesta roolista tuo merkittäviä liiketoimintahyötyjä ja jopa kilpailuetua.
Erppi on liiketoiminta-alusta
Toiminnanohjausjärjestelmä on kokonaisvaltainen liiketoiminta-alusta, joka leikkaa läpi kaikkien yrityksesi toimintojen. Sen lisäksi, että erpin avulla pyöritetään ja johdetaan nykyistä liiketoimintaa, se toimii alustana myös uuden liiketoiminnan kehitykselle. Voisi sanoa, että erpillä on yhtä keskeinen rooli bisneksen mahdollistajana kuin henkilöstölläsi.
Erppi ei ole pelkkä järjestelmän käyttöönottoprojekti. Koska erppi on alusta kaikelle liiketoiminnallesi, se on jatkuvasti kehittyvä ja elävä järjestelmä. Erppi ei valmistu käyttöönotettaessa eikä se päivity vain ohjelmistopäivityksillä vaan ennen kaikkea sitä päivitetään ja muokataan koko ajan tarkentuvien liiketoimintatarpeittesi mukaan.
Valtaosa hyödyistä ei tule pelkästä alustasta, vaan myös sen käytöstä. Onnistuneessa ERP-hankkeessa luovutaan ajatuksesta, että kyseessä olisi yksittäinen projekti. Onnistuneessa ERP-hankkeessa muutetaan keskeisten päättäjien ja käyttäjien mindset sellaiseksi, että alustan avulla tehdään prosessien ja toimintatapojen jatkuvaa kehitystyötä.
Fellowmind - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Fellowmind - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Fellowmind - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
