Nordic Bike Group yhdisti pyöräliikkeensä verkkokaupat AI Commercella – Headless-teknologia, PIM ja ERP-integraatiot nostivat asiakaskokemuksen uudelle tasolle

Nordic Bike Group, viiden itsenäisen pyöräliikkeen muodostama suomalainen ketju, halusi keskittää tuotetiedonhallintansa ja yhdistää eri myymälät yhteisen B2B- ja kuluttajaverkkokaupan alle. Aiempi hajautettu rakenne johti tiedon epäjohdonmukaisuuksiin ja tehottomaan varastonhallintaan. Verkkokauppa kaipasi modernia teknologiaa ja skaalautuvuutta kasvun tueksi.
AI Commercen verkkokauppa-alusta yhdistettynä Akeneo PIM -ratkaisuun mahdollisti tuotetiedon keskittämisen ja sen jakamisen automaattisesti eri kanaviin. Uusi headless-pohjainen verkkokauppa näyttää asiakkaille reaaliaikaisen saatavuuden viidessä myymälässä sekä valmistajien varastoissa. Ratkaisu mahdollistaa tuotteiden tilaamisen suoraan valmistajalta ilman omaa varastointia – lisäten valikoimaa ja vähentäen kustannuksia.
Kehitys perustui asiakastutkimuksiin ja iteratiiviseen suunnitteluun, joka varmisti mobiiliystävällisen, konversiota tukevan käyttökokemuksen. Samalla lisättiin työsuhdepyörien digitaalinen tilausjärjestelmä ja räätälöity kassaratkaisu, joka automatisoi maksuprosessin. Uudistuksen ansiosta asiakaskokemus parani, hallinta tehostui ja ristiinmyynti kasvoi merkittävästi.
Suosittelija:
Kaikkien viiden liikkeemme verkkokaupat on toteutettu AI Commercella. Suunnittelusta käyttöönottoon kaikki sujui erinomaisesti. Saimme juuri meidän tarpeisiin räätälöityjä ominaisuuksia, ja alusta mahdollistaa myös tulevaisuudessa uusien toiminnallisuuksien helpon käyttöönoton.
Toni Aallos, Verkkokauppavastaava