Pääkaupunkiseudun palvelukartta - kaupunkien yhteistyöllä parempia palveluita
Pääkaupunkiseudun palvelukartta tarjoaa reaaliaikaista tietoa alueen palveluista, esteettömyydestä ja reiteistä paikan päälle. Kun palvelun uudistus aloitettiin alkuvuodesta 2020 tavoitteena oli, ei enempää eikä vähempää, kehittää maailman saavutettavin palvelukartta. Avoimen lähdekoodin avulla tehtyä palvelukarttaa käytetään pääkaupunkiseudun palvelukunnissa ja sitä kehitetään yhteistyössä niin pääkaupunkiseudun kuntien, kuin Turun kaupungin kanssa.
Maailman paras julkinen hallinto
Marinin hallituksen Maailman paras julkinen hallinto -hanke pyrkii edistämään avoimen lähdekoodin käyttöä julkisissa ohjelmistohankinnoissa. Hallitus säätää lailla velvoitteen edellyttää avoimia rajapintoja julkisia tietojärjestelmiä hankittaessa, ellei painavasta syystä muuta johdu. Tällä hetkellä avoimena on lisäksi vuonna 2020 loppuvuodesta käynnistetty kansalaisaloite julkisten ohjelmistohankintojen avoimen lähdekoodin käytön kirjaamisesta lakiin.
Avoimen lähdekoodin edut ovat moninaiset; avoin koodi on hyödynnettävissä kaikille, mikä erityisesti julkisissa ohjelmistohankinnoissa kannattaa huomioida – tarpeet kunnissa ovat usein hyvin yhdenmukaiset. Avointa lähdekoodia voi myös kaikki kehittää, jolloin sitä pidetään erittäin tietoturvallisena valintana ja sen avulla voidaan myös välttää toimittajaloukkua sekä raskaita lisenssisopimuksia.
Avoimen lähdekoodin avulla palvelu on monistettavissa
Avoimen lähdekoodin käyttö tukee vahvasti Andersin missiota kestävästä ohjelmistokehityksestä, sillä palveluiden monistettavuus lisää paitsi yhdenmukaisia palveluita kaikille kunnille, myös säästää turhaa koodia. Avoimen lähdekoodin ohjelmistojen monistettavuus on kustannustehokasta ja näiden ohjelmistojen päivittämisen kilpailuttaminen on myös mahdollista, toisin kuin suljettujen ohjelmistojen kohdalla.
Pääkaupunkiseudun palvelukartta on rakennettu avoimen lähdekoodin päälle, jolloin se on käytössä myös palvelukunnissa. Turun kaupunki on hyötynyt avoimesta palvelusta, sillä palvelukartta on monistettu myös Turun käyttöön. Tästä projektista kirjoitimmekin blogiimme jo aiemmin.
Turun ja Helsingin yhteistyötä on entisestään lisätty, sillä Turun palvelun koodi siirrettiin samaan paikkaan Helsingin kanssa, mikä tarkoittaa mm. yhtenäistä ulkoasua ja samoja päivityksiä. Yhteistyön avulla on saatu tehokkaasti kehitettyä usean kaupungin palveluita niin sanotusti yhden napin painalluksen taktiikalla, säästäen sekä resursseja että euroja.
Maailman saavutettavin palvelukartta
Pääkaupunkiseudun palvelukartan suunnittelutyö lähti liikkeelle vaatimattomasta tavoitteesta olla maailman saavutettavin palvelukartta. Kehitystyössä mukana on alusta asti ollut saavutettavuusasiantuntija Tero Pesonen (Siteimprove Oy), joka on huolehtinut, että saavutettavuus on sisäistetty osaksi suunnittelua.
Andersin Mika Hietanen toimii Palvelukartan teknisenä projektipäällikkönä ja vastaa palvelun arkkitehtuurista sekä teknisistä valinnoista. Kehitystyötä on tehty kuuden hengen monitoimittajatiimissä vuoden 2020 alusta asti ja työ jatkuu edelleen. Kehitykseen ja testaukseen on tuotu lisää tehoa mm. DevOps toimintamallin avulla.
Kun esteettömyyden kaikki käyttötapaukset huomioidaan palvelun kehityksessä alusta lähtien, saavutettava palvelu on helppo toteuttaa. Valmiiseen palveluun on työlästä ja kallista lisätä saavutettavuutta edistäviä muutoksia, on kuin yrittäisi lisätä valmiiseen taloon uusia perustuksia.
-Mika Hietanen, Anders, Palvelukartan tekninen projektipäällikkö
Saavutettavuuden huomioimisessa tärkeintä on ollut empatia sekä tiimityö. Saavutettavuuden ymmärrystä lisättiin erilaisilla simulaatioilla, jossa harjoiteltiin esimerkiksi ruudunlukuohjelman käyttöä. Huomioimalla myös kaikkein haastavimpia käyttäjiä, voidaan varmistaa parempi käytettävyys kaikille.
Saavutettavuuden toimivuutta varmistettiin erilaisilla käyttötapauksilla, jotka ovat olleet oleellisessa osassa kehitystyötä. Ilman näiden esimerkkitapausten läpikäyntiä käyttöliittymän käytettävyyden kaikkia näkökulmia on vaikea huomioida, jolloin käytettävyys herkästi heikentyisi.
"Pääkaupunkiseudun palvelukartan kehittäminen saavutettavaksi, tukee Helsingin kaupungin halua hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Digitalisaation yksi keskeinen tavoite on käyttää palveluissaan hyödyksi avoimia rajapintoja ja avointa ohjelmistokoodia. Tulevaisuuden palveluja luodessaan Helsinki haluaa vahvasti tehdä palveluja, jotka ovat kaikkien saavutettavissa.
Tätä missiota tukee palvelukartan työtiimi, jossa yhdessä ratkotaan ja löydetään saavutettavia ratkaisuja hyödyntäen tiimin jäsenten asiantuntemusta. Tiimissä on hyvä tehdä yhdessä työtä ja vaikka on kyse monitoimittajaympäristöstä, olemme yksi tavoitteellinen työtiimi.", toteaa Mirjam Heikkinen, Projektipäällikkö, Pääkaupunkiseudun palvelukartta.
Tavoitteena maailman paras ja saavutettavin julkinen hallinto
"Olemme olleet todella tyytyväisiä yhteistyöhömme Helsingin palvelukartta -tiimin kanssa. Saavutettavuussimulaatiot ovat laajentaneet ymmärrystä erilaisista käyttökokemuksista, jolloin palvelu on saatu mahdollisimman esteettömäksi. Hienoa, kun avoimen lähdekoodin avulla olemme voineet siirtää näin onnistunutta palvelua myös muiden kaupunkien käyttöön. Kestävää ohjelmistokehitystä parhaimmillaan!"
- Mika Hietanen, Anders, Palvelukartan tekninen projektipäällikkö
Suosittelija:
Pääkaupunkiseudun palvelukartan kehittäminen saavutettavaksi, tukee Helsingin kaupungin halua hyödyntää digitalisaation tuomia mahdollisuuksia. Digitalisaation yksi keskeinen tavoite on käyttää palveluissaan hyödyksi avoimia rajapintoja ja avointa ohjelmistokoodia. Tulevaisuuden palveluja luodessaan Helsinki haluaa vahvasti tehdä palveluja, jotka ovat kaikkien saavutettavissa.Tätä missiota tukee palvelukartan työtiimi, jossa yhdessä ratkotaan ja löydetään saavutettavia ratkaisuja hyödyntäen tiimin jäsenten asiantuntemusta. Tiimissä on hyvä tehdä yhdessä työtä ja vaikka on kyse monitoimittajaympäristöstä, olemme yksi tavoitteellinen työtiimi.
Mirjam Heikkinen, Projektipäällikkö, Helsingin kaupunki
Tiedot
Tilaaja: | Helsingin kaupunki |
Ajankohta: | 2020 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Terhi Sorvali |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Laatu, turvallisuus ja ympäristö |
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät | |
Ohjelmistokehitys | |
Paikkatieto GIS |
Toimialakokemus
Julkishallinto |
Teknologia
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Johtamistyö | |
Konsultointi |
Omat tagit
Anders Innovations - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Anders Innovations - Muita referenssejä
Anders Innovations - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |