Palta.fi - Vaikuttavuutta viestintään verkkopalvelun uudistuksella

Referenssi Palvelualojen työnantajat PALTA ry on palveluyrityksiä edustava elinkeino- ja työmarkkinajärjestö.

Verkkopalvelu-uudistuksen tavoitteena oli kertoa palvelualojen merkityksestä sekä Paltan tavoitteista, toiminnasta ja sen tuottamasta tiedosta aiempaa selkeämmin, avoimemmin ja ihmisläheisemmin. Paljon viestinnällistä sisältöä tuottavassa organisaatiossa oli tarpeen helpottaa sisällön päivittämistyötä. Asiakaskokemuksen näkökulmasta uudistuksella lähdettiin parantamaan sivuston käytettävyyttä sekä saavutettavuutta. Suunnittelu päätettiin aloittaa käyttäjätutkimuksella.

Käyttäjätutkimuksen tuloksissa korostuivat sisällön löytämisen tärkeys ja vanhan sivuston etusivun rakenteen epäselvyys. Tutkimus selvitti kriittisimmät käyttäjätarpeet ja antoi vahvan pohjan palvelun suunnittelulle. Uuden palvelun suunnittelussa asiakaskokemusta lähdettiin parantamaan selkeyttämällä verkkopalvelun käyttäjäpolkuja ja rakennetta. Sisällön löydettävyyttä parannettiin jäsentelemällä eri kohderyhmille suunnattuja sisältöjä selkeiksi kokonaisuuksiksi.

Verkkosivuston visuaalinen ilme uudistettiin vastaamaan paremmin Paltan uutta brändiä ja navigaatio suunniteltiin eri käyttäjäryhmien tarpeita sekä sisältökokonaisuuksia vastaavaksi. Yhteyden ottamisesta tehtiin kaikille käyttäjäryhmille selkeää ja helppoa: yhteystiedot, somekanavat ja uutiskirjeen tilaus ovat esillä jokaisella sivulla.

Verkkopalvelu on toteutettu WordPress-alustalle ja sisältöjen päivitystä hallitaan kätevästi uudella Gutenberg-editorilla. Sivuston saavutettavuutta on parannettu sekä visuaalisesti että teknisesti.

Uusi verkkopalvelu julkaistiin tammikuussa 2021. Ensimmäiset käyttäjäkokemukset ovat erittäin lupaavia: uudistus on saanut hyvän vastaanoton ja positiivista palautetta. Jatkokehityksestä on tehty suunnitelma, joka sisältää projektin aikana nousseita ideoita.

Suosittelija:

Totesimme Paltassa keskellä koronakriisiä, että omat digitaaliset palvelumme kaipaavat pikaisesti kokonaisvaltaista uudistusta. Digikumppanimme uudisti verkkopalvelumme ulkoasua, käytettävyyttä ja saavutettavuutta nostaen sen viestinnällistä vaikuttavuutta ja merkitystä eri kohderyhmille.

Anna Storm, Viestintä- ja kehitysjohtaja, Palta ry.

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	Palvelualojen työnantajat PALTA ry
Ajankohta:	2020 - 2021
Toimittajan yhteyshenkilö:	Antero Muranen

Lisätietoja

Yritysprofiili Valve kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Valve kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Valve - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Valve - Muita referenssejä

ReferenssiHelsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin

HYY eli Helsingin yliopiston ylioppilaskunta toimii opiskelijoiden edun puolesta. HYY tekee vaikuttamistyötä niin yliopiston, Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Webkehitys, +8 muuta

ReferenssiAdmicomin HubSpot CMS uudistus

Admicom on suomalainen ohjelmistoyritys, joka tarjoaa pilvipohjaisia ohjelmistoratkaisuita ja tilitoimistopalveluita rakennus- ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +11 muuta

ReferenssiEezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus

Valmennuskeskus on lähes 50 vuoden kokemuksellaan Suomen ensimmäinen valmennuskurssien järjestäjä. Valmennuskeskus valmentaa Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Viestintä, +13 muuta

ReferenssiKorsisaari uudistunut verkkopalvelu

Korsisaari-yhtiöt on lähes 100-vuotias kotimainen Nurmijärveltä peräisin oleva perheomisteinen yritys, jonka toiminta Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +13 muuta

ReferenssiDanonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot

Danone on yli 120 maassa toimiva kansainvälinen elintarvikealan yritys, joka keskittyy erityisesti maitotuotteisiin, Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Webkehitys, +9 muuta

ReferenssiMusiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus

IFPI on suomalainen edunvalvontajärjestö, joka edustaa musiikin tuottajia ja levy-yhtiöitä maassa. Sen tehtävänä on Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Toiminnanohjaus ERP, +10 muuta

Valve - Muita bloggauksia

LinkkiSaavutettavuusvaatimukset laajenevat – näin ne vaikuttavat verkkokauppoihin ja digitaalisiin palveluihin

Saavutettavuusvaatimukset on nyt läpäistävä verkkopalveluissa aiempaa laajemmin. EU:n saavutettavuusdirektiivi eli laki ..

Tagit: Markkinointi, Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, +2 muuta

LinkkiMiten saada tehot irti LinkedIn-mainonnasta?

Jokaiselle B2B-markkinointia tekevälle LinkedIn on tuttu sosiaalisen median kanava julkaisujen jakamiseen sekä mainonnan ..

Tagit: Markkinointi, LinkedIn

LinkkiB2B-kaupankäynnin tulevaisuus: teknologisten innovaatioiden avainrooli

Yritysten välisessä kaupankäynnissä on tapahtumassa isoja muutoksia tällä hetkellä. Iäisyydet on puhuttu ..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi

LinkkiMarkkinoinnin automaatio asiakaspolun eri vaiheissa

Teettämämme kyselytutkimuksen perusteella panostukset markkinointiteknologioihin tulevat tänä vuonna kasvamaan. Nyt on tullut ..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, HubSpot

LinkkiNäin luot loistavan ABM-kampanjan HubSpotilla

ABM nostaa suosiotaan koko ajan B2B-markkinoijien keskuudessa ja tähän huutoon on nyt myös HubSpot vastannut. HubSpot toi ..

Tagit: Markkinointi, HubSpot

LinkkiHubSpot palvelemaan liiketoiminnan ydinprosesseja

HubSpot tunnetaan yleisesti markkinoinnin automaation työkaluna, mutta todellisuudessa se on paljon enemmän. HubSpot yhdistää ..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, HubSpot

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Loka 30

Suomalainen innovaatiotoimisto on kansainvälisesti palkittu ja kehittää digitaalisia palveluita maailman suurimmille firmoille - Näin Hellonin palvelumuotoiluprosessi eroaa it-toimittajien mallista

Hellon on kerännyt useita kansainvälisiä digitaalisen designin palkintoja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

UA-84000188-1

	Analytiikka
	Graafinen suunnittelu
	Käyttöliittymäsuunnittelu
	Webkehitys

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Palta.fi - Vaikuttavuutta viestintään verkkopalvelun uudistuksella

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

Valve - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Valve - Muita referenssejä

Valve - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Yhteystiedot

ite wiki somessa

Sähköpostilista

Hallinta

Info

ite wikin keskeiset osiot

Sivukartta

ite wikin analytiikkaa

	Asiakaspalvelu
	Markkinointi
	Viestintä

	Javascript
	PHP
	WordPress

	Konsultointi
	Toteutustyö

Palta.fi - Vaikuttavuutta viestintään verkkopalvelun uudistuksella

Suosittelija:

Tiedot

Lisätietoja

Tagit

Liiketoimintaprosessi

Erikoisosaaminen

Toimialakokemus

Teknologia

Tarjonnan tyyppi

Valve - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Valve - Muita referenssejä

Valve - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

Tapahtumat & webinaarit

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia