Pidämme isot pyörät pyörimässä
”VAK Oy on yksi Pohjoismaiden merkittävimmistä kuljetuskaluston valmistajista. Suomessa olemme eristettyjen kuormatilojen ja perävaunujen valmistuksen markkinajohtaja. Asiakkaidemme kannalta olennainen osa palvelua on VAK:n koko Suomen kattava huoltoverkosto.
Palvelutasomme ylläpitoon olemme löytäneet Enteristä hyvän kumppanin. Yhteistyön aloitus osuu vuoteen 2009. Siirryimme tuolloin uuteen ERP-järjestelmään, ja Enter toimitti meille tarpeitamme vastaavan levyjärjestelmän.
Erittäin merkittävä askel oli Enterin suunnittelema ja toimittama client-ratkaisu. Korvasimme kymmeniä pc-koneita Citrix-etäkäyttöjärjestelmällä. Muutoksen edut tulivat heti esiin usealla eri rintamalla. Infran ylläpitokustannukset ja niiden tekemiseen käytetty työaika laskivat merkittävästi. Järjestelmän toimintavarmuus heijastui luonnollisesti myös entistä sujuvampana palveluna kaikissa toimipisteissämme.
Enter toimittaa meille myös konesalipalvelun. Asetimme tavoitteeksi huoltopalvelumme tietoliikenteen vikasietoisuuden nostamisen. Tavoite on toteutunut todella hyvin. Merkittäviä käyttökatkoja ei juuri ole ollut ja palvelumme on pelannut erinomaisesti.
Enterin kanssa yhteistyö on mutkatonta ja palveluasenne on kohdallaan. He ovat tilanteen tasalla ja tuntevat tarpeemme. En usko, että vastaavaan palvelutasoon pääsisin ainakaan alan isoimpien toimijoiden kanssa.”
Suosittelija:
Mikko Mellanen, IT-vastaava
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | VAK Oy |
Ajankohta: | 2009 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
miikka.kivimaki@enter.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Logistiikka | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Dokumenttien hallinta | |
Konesalipalvelut | |
Käyttäjähallinta | |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Citrix
Turku
Enter SystemSolutions - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Enter SystemSolutions - Muita referenssejä
Enter SystemSolutions - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |