Polycon asiakasportaali
Suunnittelimme ja toteutimme ohjelmistotalo Polyconille asiakasportaalin asiakaskohtaisesti räätälöitynä WordPress-palveluna.
Asiakasportaali
Palvelu on tarkoitettu Polyconin asiakkaille jotka käyttävät heidän Effector -palveluansa. Asiakasportaalista löytyy käyttöohjeita, keskustelualue, tiedotteet, tuote-esittelyt, sekä tapahtumiin kuten webinaareihin ja käyttäjäpäiviin liittyviä materiaaleja ja kuvia.
Suunnittelu
Otimme Effector-palvelun oikeat käyttäjät mukaan suunnitteluprosessiin varhaisessa vaiheessa työpajan kautta. Koska toteutusprojekti haluttiin pitää kevyenä, lähestyttiin asiaa hyödyntämällä WordPressin lisäosaa. Tämän päälle luotiin käyttöliittymän ulkoasu noudattaen Polyconin brändiä ja yritysilmettä. Tarpeelliset lisätoiminnot räätälöitiin asiakaskohtaisesti.
Etusivulle on nostettu tärkeät artikkelit ja uutiset, sekä uusimmat foorumin aiheet. Erityyppisille sisältönostoille on omat tyylinsä. Omasta profiilista voi helposti löytää omat topicit, ja suosikkeja pystyy tallentamaan. Käyttöliittymään on luotu mahdollisuuksia suodattaa sisältöä valittujen kategorisointien mukaisesti, ja mm. tukitiketit on värikoodattu ja kategorisoitu jotta ne olisi helppo löytyää myös hakutoiminnolla.
Toteutus
Polyconin asiakasportaali on toteutettu käyttäen WordPress-sisällönhallintajärjestelmää. Teema on asiakaskohtaisesti räätälöity lapsiteema, jonka pohjalla on Sohovan oma, sisäisesti kehitetty WP-teema. Sivut alustetaan PHP-templaatissa. Suurin osa sivuista myös renderöidään PHP:lla, mutta osa , kuten versiotiedotteet ja tukitiketit, toistetaan Reactilla. Tukitikettejä voi suodattaa otsikon, päivämäärän, tilan ja tuotelinjan mukaan.
Palvelu on integroitu, ja rajapinnat on suunniteltu yhdessä asiakkaan kanssa. Sisältöjä haetaan ja muokataan Effector-palvelun kautta. Keskustelufoorumin toteutuksen pohjalla on WordPress-lisäosa, jonka oletusteemaa on räätälöity asiakaskohtaisesti. Lisäksi teknisessä toteutuksessa on tehty tiettyjä Sohovan käytäntöjen mukaisia parannuksia mm. tietoturvaan.
Tiedot
Tilaaja: | Polycon Oy |
Ajankohta: | 2021 - 2022 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
anssi.kokkonen@sohova.fi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Käyttäjähallinta | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
IT |
Teknologia
Open source | |
React | |
PHP | |
WordPress |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Agenda Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Agenda Digital - Muita referenssejä
Agenda Digital - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
- Aveso Oy - Kestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |