Posti Group Oyj toi itsensä entistä lähemmäksi asiakasta – OmaPosti-palvelu
OmaPosti-palvelussa Postin asiakkaan kirjeet, laskut ja paketit ovat kirjattuina yhteen paikkaan. Sovelluksella käyttäjä voi seurata lähetyksiään, maksaa laskut sekä vastaanottaa notifikaatioita niiden eräpäivistä.
Punoksen asiantuntijat Juhani Lammi ja Joonas Ahola olivat osana edistämässä Postin liiketoimintaa digitaalisten palveluiden uudistuksessa.
Juhani Lammi, Software Developer, Punos Mobile:
“OmaPosti on laaja kokonaisuus, johon kuuluu meidän kehittäjien lisäksi paljon muita ammattilaisia. Natiiviteknologioiden rooli korostuu, kun tarkoituksena on tehdä mahdollisimman tehokas ja pitkäikäinen sovellus. Kehittäjän näkökulmasta työkuvaan kuuluu auttaa asiakasta saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet sekä ymmärtää, mikä on yritykselle järkevää ja toisaalta asiakkaan asiakkaalle järkevää.”
Joonas Ahola, Software Developer, Punos Mobile:
“OmaPostin menestykseen kuuluu monta tekijää, joista tärkeimpinä ovat jatkuva ja selvä kommunikaatio monen tiimin välillä sekä kattava ja nopea testausprosessi. Kiitosta ansaitsee myös ketterä projektinhallinta sekä OmaPostin asiantunteva kehitystiimi.
Web-puolella minun on ollut ilo edesauttaa suorituskykyisen ja nykyaikaisen alustan jatkokehittämistä, jossa käyttäjä voi sulavasti kohdata OmaPostin palvelut.”
Asiakastyytyväisyys nousussa
OmaPostin julkaisemisen jälkeen ovat esimerkiksi sen arvostelut nousseet kohisten Google Play Store -sovelluskaupassa kahdesta tähdestä neljään. Nykyään Play Store:n arvostelut voivatkin nousta paljon nopeammin kuin ennen, sillä Google muutti algoritmiaan elokuussa 2019.
Posti osallistui kesäkuussa 2019 GrandOne 2019 suomalaisten digitaalisten median töiden kilpailuun. OmaPosti-sovellus menestyi: se valittiin kisan finaaleihin parhaan mobiilipalvelun kategoriassa.
Tulevaisuus
Posti jatkaa OmaPosti-palvelun kehitystä yhteistyössä Punos Mobilen kanssa. Kesäkuussa 2019 OmaPosti-palvelu korvasi kokonaan sitä edeltäneen NetPostin.
Kokeile OmaPostia!
Suosittelija:
Juhania voi kiittää hänen ohjelmointitaitojensa lisäksi yhteistyökyvystä. Suurissa IT-projekteissa on tyypillisesti paljon erilaisia persoonia erinäisistä taustoista ja Juhani on osoittanut olevansa yhteistyökykyinen sekä toimivansa aina ratkaisukeskeisesti. Juhani osaa ajatella projektia sekä käyttäjän että Postin näkökulmasta. Tiimin uusi tulokas Joonas puolestaan on pärjännyt projektissa mallikkaasti ja saanut nopeasti kiinni oleellisesta.
Sannamaria Ojanperä, Product Owner, Posti
Tiedot
Tilaaja: | Posti Group Oyj |
Ajankohta: | 2017 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Hannu Alakangas |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Logistiikka | |
Markkinointi | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Android | |
Java |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Punos Mobile - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Punos Mobile - Muita referenssejä
Punos Mobile - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |