Taitori digitalisoi Mikkelin Nuohoustoimen ajanvarauksen
Taitori Appoint - ajanvaraus verkossa tehostamaan Mikkelin Nuohoustoimen toimintaa
Lähtökohta
Mikkelin Nuohoustoimi on pitkäikäinen nuohous- ja ilmanvaihtopalveluita tarjoava yritys Mikkelissä, joka on toiminut jo 1950-luvulta lähtien.
Nuohousten ruuhkapiikkeinä, lakisääteisen ja paloturvallisuuden kannalta äärettömän tärkeän nuohouksen ajanvaraus saattoi viedä ison osan Mikkelin Nuohoustoimen resursseista, kun aikoja käynnille aikataulutettiin puheluissa puhelimen välityksellä.
Nuohouksen varaaminen toimistoaikojen ulkopuolella tai viikonloppuisin ei myöskään ollut aiemmin mahdollista.
Ratkaisu
Nuohoustoimi päätti ottaa perinteisten kanavien rinnalle käyttöönsä nettipohjaisen ajanvarausjärjestelmän.
Käyttöönotetun Taitori Appointin järjestelmän avulla Nuohoustoimi tarjoaa asiakkailleen mahdollisuuden varata aikoja myös virka-ajan ulkopuolella verkossa kellon ympäri. Lisämausteena käytössä on maantieteellisiin alueisiin perustuva karttapohjainen ajanvaraus, joka perustuu lakisääteisiin nuohouspiireihin.
Appoint järjestelmä aikatauluttaa ja resursoi varauksia nuohoojille maantieteellisiin alueisiin perustuen, jolloin nuohoojan toiminnasta saadaan mahdollsiimman tehokasta, eikä siirtymiin kulu niin paljon aikaa.
Asiakas puolestaan voi tilata varatusta ajasta sähköpostitse kalenterimerkinnän, tekstiviestin tai molemmat.
Appoint tuotiin visuaalisesti osaksi Nuohoustoimen kotisivuja.
Hyödyt
Tehostaa asiakaspalvelua ajanvarauksen automaation avulla.
Hyödyt
Tehostaa asiakaspalvelua ajanvarauksen automaation avulla.
Tehostaa Nuohoustoimen sisäisiä prosesseja.
Tarjoaa asiakkaille moderneja ja laadukkaita kohtaamisia verkossa
Mahdollistaa asiakkaille ajanvarauksen 24/7/365 perinteisten kanavien rinnalle.
"Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Taitori Appointiin samoin kuin asiakkaamme. Asiakkaamme ovat kiitelleet mahdollisuudesta sähköiseen karttapohjaiseen nuohouksen ajanvaraukseen. Kiitosta on saanut myös ominaisuus, jolla varattu aika viedään Appointista suoraan asiakkaan kalenteriin. Suosittelen ehdottomasti Taitoria."
Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Lue lisää ja varaa demo:
Perttu Ahvenainen, CMO
perttu.ahvenainen@taitori.fi
0405045871
Suosittelija:
"Olemme olleet erittäin tyytyväisiä Taitori Appointiin samoin kuin asiakkaamme. Asiakkaamme ovat kiitelleet mahdollisuudesta sähköiseen karttapohjaiseen nuohouksen ajanvaraukseen. Kiitosta on saanut myös ominaisuus, jolla varattu aika viedään Appointista suoraan asiakkaan kalenteriin. Suosittelen ehdottomasti Taitoria." Mikko Kilkki, Mikkelin Nuohoustoimi
Mikko Kilkki
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Mikkelin Nuohoustoimi |
Ajankohta: | 2016 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Perttu Ahvenainen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Pilvipalvelut / SaaS | |
Ohjelmistokehitys | |
Paikkatieto GIS |
Toimialakokemus
Kiinteistöala |
Teknologia
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Taitori - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 1 asiantuntijaa.
Taitori - Muita referenssejä
Taitori - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
- Laura - Solution Architect
- Laura - Scrum Master
- Laura - Ohjelmistotestaaja
- Nordea - Senior IT Analyst, Cards domain, Nordea Payments
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
- Codemate - Nucu-sovelluksen käyttäjäkokemuksen muotoilu
- TNNet Oy - Aksulit Oy – TNNet osoittautui parhaaksi palvelinkumppaniksi
Tapahtumat & webinaarit
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Digiteam Oy - Oikein Viitoitettu Digimarkkinoinnin polku johtaa oikeisiin tuloksiin
- Kisko Labs Oy - Lopeta ideoiden väsytystaistelu – Näin viet ideat tehokkaasti maaliin
- Innofactor Oyj - 5 huomiota Microsoft Digital Defense Report 2024 -julkaisusta
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
- TNNet Oy - Tietoturvavalvonta SOC – Kansainvälinen tiimi havainnoi ja reagoi TNNetin kanssa 24/7
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |