VTS-KODIT ULKOISTI IT-PERUSTIETOTEKNIIKKAPALVELUT CONTRASECILLE
VTS-kodit kilpailutti IT-perustietotekniikkapalvelunsa alkuvuodesta 2019. Kilpailutuksella haettiin yhtä toimittajaa toimittamaan IT-perustietotekniikkapalvelut vakioituina kokonaisuuksina palvelumallilla, joka mahdollistaa tehokkaan ja laadukkaan toiminnan.
Kilpailutus sisälsi ICT-infrastruktuuripalvelut, käsittäen työasemat ja niiden tukipalvelut, palvelin- ja kapasiteettipalvelut, lähiverkkopalvelut, laitteet sekä erikseen tilattavat asiantuntijapalvelut.
Kilpailutuksessa valittiin kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous, perusteena 40/60 -painotettu hinta-laatu-suhde. Laatupisteisiin vaikuttivat referenssiasiakkaiden asiakastyytyväisyys, käyttöönottosuunnitelman laatu sekä toimittajan asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus. Contrasec sai parhaat pisteet sekä laadussa että hinnoittelussa ja valikoitui näin VTS-kotien uudeksi IT-perustietotekniikkapalveluiden toimittajaksi.
Contrasec toimittaa VTS-kotien ICT-infrapalvelut työasemista ja helpdeskistä aina palvelin- ja tietoliikennepalveluihin saakka. Kaikkia näitä palveluita hallitaan yhden luukun periaatteella helpdeskin kautta.
”Yksi IT-tukipalvelukumppani on selkeyttänyt VTS-kotien toimintaprosesseja erityisesti tuon yksi palvelukanava -periaatteen avulla. Yhdellä kumppanilla on myös parempi käsitys VTS-kotien ICT-ympäristöstä ja toiminnan tarpeista, jotta niihin voidaan löytää sopivat ratkaisut”
Isto Jortikka, talousjohtaja, VTS-kodit
Lue koko referenssikuvaus osoitteessa https://contrasec.fi/reference/vts-kodit-ulkoisti-it-perustietotekniikkapalvelut-contrasecille/
Suosittelija:
Palveluiden siirrot Contrasecille ovat menneet sujuvasti ja toimintaa tarpeettomasti häiritsemättä. Siirtojen yhteydessä esille tulleet ennakoimattomat tilanteet Contrasec on hoitanut hallitusti hyvällä ammattitaidolla.
Isto Jortikka, talousjohtaja, VTS-kodit
Tiedot
Tilaaja: | VTS-kodit |
Ajankohta: | 2019 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Juha Piitulainen, toimitusjohtaja, puh. 040 768 0208 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Tietohallinto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
It-infra loppukäyttäjäpalvelut | |
It-infrapalvelut | |
Konesalipalvelut | |
Käyttäjähallinta | |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut | |
Tietoliikennepalvelut |
Toimialakokemus
Kiinteistöala |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Laitteet | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Contrasec - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Contrasec - Muita referenssejä
Contrasec - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |