Järjestelmäasiantuntija, kesätyöntekijä

Kesätyöntekijänä pääset meillä Eläketurvakeskuksessa (ETK) työskentelemään työeläkejärjestelmän huippuasiantuntijoiden kanssa. Heidän perehdyttämänä opit uusia asioita ja saat arvokasta työkokemusta urallesi. Toimipaikallemme Pasilaan on hyvät kulkuyhteydet.
Tulet työskentelemään tietohallinto-osastolla, joka vastaa ETK:n toimintaa tukevien tietojärjestelmien ja ICT-infrastruktuurin hankinnoista, kehittämisestä ja ylläpidosta sekä käyttäjätuesta. Tietohallinto-osaston asiantuntijat (n. 35 hlöä) toimivat tiiviissä yhteistyössä ETK:n muiden osastojen ja IT-toimittajien kanssa.
Haemme kesätyöntekijäksi
JÄRJESTELMÄASIANTUNTIJAA
Työskentelet help deskin asiakaspalvelussa vastaten asiakkaiden yhteydenottoihin, ohjaten niitä muille asiantuntijoille ja IT-toimittajille sekä ratkaisten asiakkaiden ongelmia. Help desk -työhösi kuuluu myös salasanojen vaihtamista ja voit osallistua osaamisestasi riippuen muidenkin käyttövaltuustikettien ratkaisuun. Help deskimme toimii arkisin 8-16.
Help desk -päivystyksen ulkopuolella toimit päätelaiteympäristömme asiantuntijana asentaen työasemia ja puhelimia sekä tuet niiden käyttöä. Vastuullamme olevat päätelaitteet ovat työasemat, puhelimet ja tulostimet. Käytössämme on Windows10- ja Android-käyttöjärjestelmät.
Odotamme sinulta joustavaa asiakaspalveluasennetta ja kykyä itsenäiseen työskentelyyn. Sinulla on työssä tarvittavia IT-opintoja ja osaamista, jotka antavat sinulle hyvän pohjan työskennellä Microsoft-työasemaympäristöstämme. Arvostamme myös AD-hakemisto-osaamista. Osaat kommunikoida asiakkaiden kanssa sujuvasti suullisesti ja kirjallisesti.
Tarjoamme mahdollisuuden kehittyä tietohallinnon asiantuntijana mukavassa työyhteisössä. Henkilöstöetuina tarjoamme mm. lounasedun ja työterveyshuollon palvelut. Tule tekemään meille työtä, jolla on yhteiskunnallista merkitystä!
Tehtävä on määräaikainen (noin 4 kk) ja alkaa 18.5. tai sopimuksen mukaan.
Lisätietoja antavat Lauri Kokkonen, puh. 029 411 2257 ja Erkki Tenkula, puh. 029 411 2307.
Paikkaa haetaan täyttämällä sähköinen hakulomake viimeistään 29.2.2020. Lisätietoa meistä löydät sivuiltamme www.etk.fi.
Eläketurvakeskus
Eläketurvakeskus (ETK) tarjoaa haastavia asiantuntija-tehtäviä työeläkejärjestelmän näköalapaikalla. Toimimme asiakaslähtöisesti työeläketurvan toimeenpano-, arviointi- ja kehittämistehtävissä.