Asiantuntijoita IT-konsultointiin
Tekninen konsultointi on laaja-alaista järjestelmien ja palveluiden ymmärtämistä ja hallintaa. Hankkeet voivat sisältää suunnittelun ja toteutuksen “avaimet käteen” -periaatteella tai olla osa hankkeen monista eri vaiheista. Teknisen konsultoinnin palveluitamme ovat muun muassa:
- Digitaalisen liiketoiminnan konsultointia. Tarjoamme osaamista digitaalisten palveluiden kehittämiseen ja käytettävyyden parantamiseen.
- Palvelukanavien käytettävyyden suunnittelu, olemassa olevien palveluiden asiakaskokemuksen analysointi ja kehittämisen suunnittelu
- Mobiiliohjelmistojen määrittelyiden, suunnitteluiden ja kehitysprojektien johtamisen konsultointi
- Digitaalisten verkkopalveluiden käyttäjien rekisteröintien, kirjautumisten ja käyttäjähallintaratkaisuiden konsultointi
- Verkkopalveluiden kehitysprojektien suunnittelu ja kehittäminen
- Tiedon hyödyntämisen ja tiedolla johtamisen ratkaisujen konsultointi
Liiketoimintamuotoilulla autamme hahmottamaan asiakkaiden palvelukokemuksen nykytilan ja kehittämään palveluita lähemmäksi asiakkaitten tarpeita. Autamme uusien liiketoimintojen hahmottamisessa ja ansaintamallien jalkautuksessa liiketoimintoihin.
- Nykyisten palveluiden analysointi ja kehityssuunnittelu
- Asiakaskokemuksen havainnointi ja kehittämisen iteroinnit
- Uusien liiketoimintojen havainnointi ja mahdollistaminen
- Palvelupolkujen havainnointi, kehityskohteiden selvittäminen ja mahdollistaminen
IT-infrakonsultointi
- IT-ulkoistushankkeiden suunnittelu ja läpivienti
- IT-palvelutoimittajan vaihdosten suunnittelu ja toteutus
- Konesaliympäristöihin liittyvät selvitykset ja kehityssuunnitelmat
- Palvelutuotannon suunnittelu ja käyttöönottosuunnitelmat
- Tietoturvallisuuden kokonaisvaltainen suunnittelu ja käyttöönotto