CRM on asiakasymmärryksen ja asiakaspalvelun tärkein työkalu

Sen lisäksi, että asiakas on aina oikeassa, on hän liiketoimintasi menestyksen avain.
Jeemlyyn tai Flowvyyn liitetyllä CRM-asiakkuushallintajärjestelmällä seuraat ja palvelet asiakkaitasi keskitetysti ja älykkäästi. Se tarkoittaa, että hallinnoit kaikkien asiakkuuksiesi kaikkia toimintoja yhdellä päätelaitteella, yhdestä näkymästä.
Myynnit, tarjoukset, tilaukset, toimitukset, tili- ja laskumyynti, avoimet laskut, tekstimuistiot, dokumentit, intressiluokat, asiakasluokitukset, asiakashinnastot, yhteyshenkilöt, kanta-asiakkuus ja kertyneet ostobonukset – kaikki ne ovat kattavassa CRM-järjestelmässämme aina nähtävilläsi.
Jeemlyyn ja Flowvyyn liitetty ERP, verkkokauppa ja CRM-järjestelmä päivittävät asiakastietoja keskenään, jolloin esimerkiksi hinnastoon tehdyt muutokset ovat suoraan käytettävissä verkossa, tukussa ja ketjun myymälöissä.