Software Finland jäsenyritysten julkaisuja

LinkkiKyselytyökalu - tapahtumajärjestäjän väsymätön apulainen

Monessa B2B-yrityksessä tapahtumat ovat kiinteä osa vuosikalenteria. Niiden avulla tavataan asiakkaita, verkostoidutaan, ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, +8 muutaValmisohjelmisto, Tapahtumat, tapahtumanhallinta, asiakaskokemus, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt, Asiakaskakokemuksen johtaminen

LinkkiKuka täällä vastaa asiakaskokemuksesta?

Yksi asiakaskokemuksen mittaamisen kulmakivistä on tunnistaa kaikki kriittiset kohtaamispisteet asiakkaan ja yrityksen ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, +5 muutaasiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakastyytyväisyys, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen

LinkkiFinnish tech is changing how retailers get and interpret insight

This year's RBTE, Europe's largest end-to-end retail solutions event, saw six tech companies from Finland set up stands on the ..

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Myynti, +9 muutaAnalytiikka, Big Data, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Kauppa, Valmisohjelmisto

Linkki[OPAS] Lunasta palvelulupauksesi

Asiakas odottaa digitaalisella aikakaudella sellaista palvelun tasoa, joka asettaa sitä tarjoavalle organisaatiolle suuria ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Konsultointi

BloggausDeveon versio 3.12 julkaistu

Julkaisimme juuri Deveosta version 3.12. Versio sisältää muun muassa mahdollisuuden raahata hiirellä tehtäviä tilasta Lue lisää..

Tagit: Projektinhallinta, Tietohallinto, Tuotekehitys ja suunnittelu, +13 muutaArkkitehtuuri, Integraatiot, It-omaisuuden hallinta, Ketterät menetelmät, Käyttäjähallinta, Linux, Ruby on Rails, Asiantuntijapalvelut, IT, Pankki ja vakuutus, Telekommunikaatio, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö

LinkkiTunteet työpaikalla

Uskomme, että työpaikan fiilis vaikuttaa kaikkeen: työntekijän tunteet vaikuttavat tulokseen ja tiimin tunneilmasto tiimin ..

Tagit: HR, Pilvipalvelut / SaaS, Johtamistyö

LinkkiOptimum News 7/2016: Ennakoiva huolto | Syksyn seminaari ja messut

Optiscan järjestää PacTec-messujen yhteydessä keskiviikkona 21.9. Loogisempaa Logistiikkaa –asiakasseminaarin.  Tule ..

Tagit: Logistiikka, Ohjelmistokehitys, Asiantuntijapalvelut, +5 muutaIT, Laitteet, Valmisohjelmisto, Optiscan, Abakus

LinkkiHow to overcome complex multi-organisational projects and access management issues

When many organisations develop software in one project, access management may be difficult. This blog post sheds light on how to overcome the complexity.

Tagit: Projektinhallinta, Tietohallinto, Tuotekehitys ja suunnittelu, +14 muutaArkkitehtuuri, Dokumenttien hallinta, Integraatiot, It-infra loppukäyttäjäpalvelut, It-infrapalvelut, Linux, Open source, Ruby on Rails, Asiantuntijapalvelut, IT, Julkishallinto, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö

LinkkiTehden kassa- ja toiminnanohjausjärjestelmän saatavuus paranee PK-seudulla

"Nykypäivän tuotteen pitää olla hyvä, asiakaspalvelun erinomainen ja hinnan kohdillaan. Tehdenissä nämä kaikki ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +13 muutaToiminnanohjaus ERP, Maksaminen, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Webkehitys, Asiantuntijapalvelut, Kauppa, Urheilu, viihde ja virkistys, Konsultointi, Valmisohjelmisto, kassajärjestelmä, toiminnanohjausjärjestelmä, ajanvarausjärjestelmä

LinkkiAsiakaskokemuksen ennustajan käsikirja - uusi opas ilmestynyt!

Asiakkaan matka on aina yrityksen näköinen. Tai oikeastaan ja ennen kaikkea asiakkaan näköinen. Usein asiakkaan matkaa ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, +11 muutaValmisohjelmisto, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaskokemusstrategia, Asiakastyytyväisyys, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen, asiakastyytyväisyyskyselyt, opas, Pikaopas

Linkki24/7 tilojen varaaminen

Varauspalvelun varausjärjestelmä on integroitavissa kulunvalvontajärjestelmien kanssa ja tämä mahdollistaa ..

Tagit: Tietohallinto, Ohjelmistokehitys, Microsoft, +7 muutaWordPress, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Julkishallinto, Valmisohjelmisto, ajanvarausjärjestelmä, Neuvotteluhuoneiden varausjärjetelmä, tilanvaraus

Linkki5 vinkkiä entistä parempiin verkkokyselyihin

Verkkokyselyn voi laatia moneen eri tarkoitukseen. Sen avulla voi esimerkiksi mitata asiakaskokemusta, henkilöstökokemusta tai ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, +6 muutaasiakaskokemus, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakastyytyväisyys, asiakastyytyväisyyskyselyt, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen

BloggausInnofactorilla kannattavaa kasvua Q2:lla

Toimitusjohtaja Sami Ension katsaus: kannattavaa kasvua Q2:llaVuoden 2016 toisella vuosineljänneksellä Innofactor jatkoi Lue lisää..

LinkkiKampaamon asiakaskortisto - rikkaus vai rasite?

Onko kampaamon asiakaskortisto hyödyllinen työväline vai takavuosien turhake?

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +11 muutaToiminnanohjaus ERP, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Asiantuntijapalvelut, Kauppa, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö, Asiakasrekisterit, kassajärjestelmä, toiminnanohjausjärjestelmä

Linkki40+ suomalaista SaaS-yhtiötä analysoitu - Miksi ostaminen tehdään niin vaikeaksi?

Pilvi analysoi kesä-elokuun välissä yli 40 suomalaisen SaaS-yhtiön verkkosivut. Vain 44% yrityksistä oli hinnat esillä ..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Ohjelmistokehitys, +5 muutaJulkaisujärjestelmä CMS, Telekommunikaatio, Valmisohjelmisto, SaaS, Asiakaskohtainen ohjelmistokehitys

LinkkiKutsu seminaariin sekä Logistiikka- ja PacTec-messuille

Optiscan on syksyllä taas vahvasti mukana useissa logistiikan tapahtumissa. Esittelemme messuilla käytännönläheisesti ..

Tagit: Logistiikka, Ohjelmistokehitys, Asiantuntijapalvelut, +4 muutaLaitteet, Valmisohjelmisto, Optiscan, Abakus

LinkkiCustomer Experience Exchange: Turning challenges into opportunities

Last year the thinking centered around qualitative data, as it’s such a powerful commodity, but now people want quantitative ..

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Myynti, +9 muutaAnalytiikka, Pilvipalvelut / SaaS, Big Data, Ohjelmistokehitys, Integraatiot, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Kauppa, Valmisohjelmisto

LinkkiHow can you win market share when consumer confidence dips?

Consumer confidence is at an all time low. The words no retailer wants to wake up to. But the post Brexit reality hit hard when ..

Tagit: Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Myynti, +9 muutaAnalytiikka, Big Data, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Kauppa, Valmisohjelmisto

BloggausSelling Automation For SaaS Companies

You have built a fantastic software product with your small team and now have to just sell the subscriptions to use it. Easy? Lue lisää..

Tagit: Myynti, Toiminnanohjaus ERP, Maksaminen, +3 muutaPilvipalvelut / SaaS, IT, Valmisohjelmisto

LinkkiLaitteet ja ratkaisut terveydenhuollon toimijoille

Potilaan turvallisuus keskipisteenä!Optiscan auttaa sinua löytämään parhaat ratkaisut hoitoprosessin kehittämiseen.   ..

Tagit: Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Logistiikka, Ohjelmistokehitys, +5 muutaKuljetus, liikenne ja logistiikka, Laitteet, Valmisohjelmisto, Optiscan, terveydenhuolto

BloggausYrittäjä on maksunsa ansainnut

Jokaisen yrityksen kannalta olisi ihanteellista saada myyntisaatavat mahdollisimman nopeasti omaan käyttöön. Toimitusketjujen Lue lisää..

Tagit: Taloushallinto, Valmisohjelmisto, Toimittajarahoitusratkaisut, +2 muutarahoitus, Maksukitka