Software Finland jäsenyritysten julkaisuja

LinkkiVendor Excellence Awards 2016

We made it on to the prestigious Vendor Excellence Awards 2016 shortlist, competing for Data Visualisation Award.

Tagit: BI ja raportointi, Myynti, Tietohallinto, +7 muutaPilvipalvelut / SaaS, Big Data, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, IT, Kauppa, Valmisohjelmisto

LinkkiÄlä sinnittele vanhalla, vaan siirry pilvipohjaiseen kassajärjestelmään

Mitä etuja pilvipohjainen kassajärjestelmä tuo myymälöille?

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +12 muutaToiminnanohjaus ERP, Käyttöliittymäsuunnittelu, Maksaminen, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Asiantuntijapalvelut, Kauppa, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö, kassajärjestelmä, toiminnanohjausjärjestelmä

BloggausInnofactorin toimittama HUS:n Terveyskylä valittu finalistiksi Microsoftin kansainvälisessä julkishallinnon kilpailusarjassa

ESPOO — 31.5.2016 — Innofactorin toimittama HUS Terveyskylä on valittu finalistiksi Microsoftin kansainvälisessä Lue lisää..

Tagit: Pilvipalvelut / SaaS, Microsoft, Julkishallinto, +4 muutaKonsultointi, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, Microsoft Azure

LinkkiViestinnän mittaaminen: Klikkausten laskemisesta todelliseen lopputulokseen

Yritys myy tuotteen A hinnalla X. Melko yksinkertaisella matematiikalla on helppo laskea saatu tuotto ja arvioida myynnin ..

Tagit: Markkinointi, Viestintä, Sisältömarkkinointi, +4 muutasisältöstrategia, Yhteisöviestintä, Verkkopalvelu-uudistus, TrendIT

LinkkiTyytyväinen työntekijä, tyytyväiset asiakkaat

Unohda vanha ajattelumalli: ”asiakas tulee aina ensin, sitten vasta työntekijät”.Mieti mieluummin: ”työntekijä tulee ..

Tagit: HR, Pilvipalvelut / SaaS, Henkilöstökokemus, +5 muutahenkilöstötyytyväisyys, Henkilöstötyytyväisyyskyselyt, Henkilöstökysely, Henkilöstöpalaute, henkilöstökokemuksen mittaaminen

LinkkiKuka on asiakkaan sankari?

Vanhan viestinnän viisauden mukaan yrityksien tehtävänä on tehdä hyvää jälkeä ja puhua siitä muille niin, että maine kasvaa.

Tagit: Markkinointi, Viestintä, digimarkkinointi, +4 muutaDigistrategia, TrendIT, Brändijournalismi, Yhteisöviestintä

VideoAsiakascase: Finlandia-talon siirtyminen integroituun ohjelmistokokonaisuuteen

Finlandia-talolle tehty integraatio ja tiedonsiirtotyön automatisointi sai alkunsa ohjelmistojen vaihdon yhteydessä. Lue koko Lue lisää..

Tagit: Asiakkuudenhallinta CRM, Taloushallinto, Integraatiot, +7 muutaPilvipalvelut / SaaS, Urheilu, viihde ja virkistys, Toteutustyö, automatisointi, asiakascaset, finlandia-talo, procountor

BloggausDeveo 3.10 julkaistu!

Julkaisimme Deveo 3.10:n tiistaina 6.6.2016. Pyrimme julkaisemaan uuden version kerran kuukaudessa ja lisäämään Lue lisää..

Tagit: Tietohallinto, Tuotekehitys ja suunnittelu, Arkkitehtuuri, +6 muutaOhjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, IT, Pankki ja vakuutus, Telekommunikaatio, Valmisohjelmisto

LinkkiVerkkokyselyn kysymystyypit vertailussa: avoin, suljettu vai molemmat?

Verkkokyselyt laaditaan aina tiettyä tarkoitusta varten. Ehkä B2B-yrityksessä halutaan selvittää NPS:n avulla asiakkaiden ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, +7 muutaasiakaspalaute, palaute, Asiakaskyselyt, asiakastyytyväisyyskyselyt, Asiakaskokemuskyselyt, kyselyt, verkkokyselyt

Linkki[OPAS] Palveluliiketoiminnan ERP

Palveluliiketoiminta vaatii tietojärjestelmiltä erilaisia asioita kuin esimerkiksi teollinen liiketoiminta. Uusi oppaamme ..

Tagit: Tietohallinto, Toiminnanohjaus ERP, Valmisohjelmisto, palveluliiketoiminta

LinkkiNäin yrityksesi hyötyy sähköiseen asiakaspalveluun siirtymisestä

Asiakaspalvelu on yrityksen menestyksen kivijalka. Ilman tyytyväisiä asiakkaita yrityksen on mahdotonta menestyä. ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Open source, Asiantuntijapalvelut, +6 muutaIT, Telekommunikaatio, Konsultointi, Valmisohjelmisto, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö

LinkkiWebinaari: Miten asiakaspalautteesta tuli myynnin päivittäisen johtamisen väline

Riittääkö käyntimäärien, pipelinen ja hit raten seuranta myyntijohtajalle?Mielestämme ei. Jollet tiedä myyntikäyntien ..

Tagit: Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, Myynnin johtaminen, +4 muutaMyynnin kehittäminen, Asiakaslähtöisyys, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemus

VideoHOAS

Helsingin seudun opiskelija-asuntosäätiö (Hoas) teetti bränditutkimuksen, jossa selvisi että suosittelijuus oli hyvällä Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Ketterät menetelmät, Webkehitys, +4 muutaAsiantuntijapalvelut, Konsultointi, Valmisohjelmisto, EpiServer

LinkkiMiksi "hyvä fiilis" ei riitä kertomaan asiakastyytyväisyydestä?

Erinomaisetkaan tuotteet eivät enää yksin riitä erottamaan yritystä kilpailijoistaan, vaan niiden rinnalle on noussut ..

Tagit: Myynti, Asiakaspalvelu, Markkinointi, +4 muutaPilvipalvelut / SaaS, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuskyselyt

LinkkiWebinaari: Miten lisäät myyntiä ja säästät aikaa nykyaikaisella kassajärjestelmällä?

Osallistu ilmaiseen webinaariin tiistaina 14.6. klo 9-10 - varaa paikkasi nyt!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +12 muutaToiminnanohjaus ERP, Käyttöliittymäsuunnittelu, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Webkehitys, Asiantuntijapalvelut, Kauppa, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö, kassajärjestelmä, kassajärjestelmät

LinkkiZoined Joins Zebra Partner Programme

Zoined has announced its participation in Zebra Technologies’ PartnerConnect programme as an independent software vendor (ISV) ..

Tagit: BI ja raportointi, Myynti, Asiakaspalvelu, +10 muutaTietohallinto, Pilvipalvelut / SaaS, Big Data, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, IT, Kauppa, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Konsultointi, Valmisohjelmisto

Linkki5 harhaluuloa pilvipalveluna toimivasta kassajärjestelmästä

Epäilyttääkö pilvipohjainen kassajärjestelmä? Käsittelimme viisi yleisintä harhaluuloa.

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +17 muutaToiminnanohjaus ERP, Ketterät menetelmät, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Webkehitys, Linux, Mac OS, Windows, Asiantuntijapalvelut, Kauppa, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö, kassajärjestelmä, kassajärjestelmät, pilvikassa

LinkkiNPS, CES, CSAT - miten asiakaskokemusta kannattaa mitata?

“Suomalaiset mittaavat väärin”, uutisoi Markkinointi & Mainonta artikkelissaan Asiakasviestintä 2016 -tutkimuksen ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Pilvipalvelut / SaaS, +7 muutaAsiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuksen johtaminen, asiakaskokemus, Asiakaskokemuskyselyt, Asiakastyytyväisyys, Asiakastyytyväisyyden mittaaminen, asiakastyytyväisyyskyselyt

LinkkiTervetuloa Tehdeniläiseksi Janne!

Uusin Tehdeniläinen pitää jalkoja (tai ainakin varpaita) maassa, vaikka työ onkin pilvessä.

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Toiminnanohjaus ERP, +8 muutaKäyttöliittymäsuunnittelu, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Asiantuntijapalvelut, Kauppa, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, Tuki- ja ylläpitotyö

BloggausTutkimus: ”Paikallisen kumppanin antama tuki merkittävässä roolissa pilvipalveluiden käyttöönotossa ja jatkuvissa palveluissa”

Pilvibarometri 2016 -tutkimuksen mukaan IT-päättäjät suhtautuvat myönteisesti pilvipalveluihin, oikean kumppanin Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Pilvipalvelut / SaaS, Microsoft, +2 muutaAsiantuntijapalvelut, azure

BloggausBluemix Day with IBM and Altoros

How to take great ideas into implementation? Let’s find out in our whole day Bluemix event, focusing on both technical and Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, +14 muutaArkkitehtuuri, It-infra loppukäyttäjäpalvelut, Ketterät menetelmät, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, IBM, Open source, IT, Pankki ja vakuutus, Koulutus, Toteutustyö, Bluemix, Cloud Foundry, Microservices