VideoMiksi yrityksellä pitää olla tarkoitus (Purpose)?
Miksi yrityksellä on oltava tarkoitus? Mitä se tarkoittaa asiakas- ja työntekijäkokemuksen kannalta? Katso video: Lue lisää..
Tagit: Markkinointi, Myynti, Asiakaspalvelu, +33 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Media, Pankki ja vakuutus, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Johtamistyö, Konsultointi, Koulutus, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaspolku, asiakashallinta, asiakaspalaute, asiakasymmärrys, monikanavainen asiakaspalvelu, kanta-asiakkuus, monikanavaisuus, omnichannel, asiakastieto, asiakaskokemusstrategia, strategiakonsultointi, design-strategia, sosiaalisen median strategiat, pelillistäminen, gamification, Asiakkuuskokemus, fasilitointi, asiakkuuskokemusstrategia