Kansainvälisen liiketoiminnan kehittäminen vaatii teollisuusyritykseltä monipuolista ja toimivaa digitaalista presenssiä. Korkeaan laatuun ja luotettavuuteen nojaavan Antti-Teollisuuden internetsivuston toiminnot ja käytettävyys uudistettiin vastaamaan yrityksen brändiä ja tukemaan myynnin kasvua.
Haaste:
Antti-Teollisuuden vanhalla verkkosivustolla tunnistettiin useita ongelmia, kuten heikko responsiivisuus, haasteet jälleenmyyjien hakemisessa sekä puutteelliset kieliversiot. Lisäksi kaivattiin näkemystä verkkosivuston käytettävyyden parantamiseen ja ideoita liiketoiminnan tukemiseen digitaalisen palvelun avulla.
Ratkaisu:
Verkkosivuston uudistus aloitettiin Antti-Teollisuuden vanhojen kotisivujen haasteiden listaamisella, analytiikkaan perehtymisellä, sekä kilpailijakentän kartoituksella. Analyysissa tunnistettiin niin hyvät kuin huonotkin puolet vanhassa sivustossa, mikä tarjosi toimivan pohjan verkkosisältöjen ja palvelun toimintojen suunnitteluun. Verkkosivusto uudistettiin täysin Drupal-kehityshankkeessa, jonka tuloksena yrityksen sivusto tarjoaa Antti-Teollisuuden asiakkaille ympäri maailman korkealaatuisen käyttäjäkokemuksen tukien Antti-Teollisuuden liiketoiminnan kasvua.
Tulokset:
Analyysiin perustuen tunnistettiin tärkeimmät kehityskohteet, jotka ratkaistiin verkkosivuston kehityshankkeessa. Käyttäjäkokemus nostettiin korkeatasoiseksi sivuston eri osioissa. Visuaalisesti näyttävästä verkkopalvelusta kehittyi kansainvälinen myyntikanava liiketoiminnan kasvua tukemaan.
Toteutuksen laajempi kuvaus:
Antti-Teollisuuden liiketoiminta jakaantuu kahteen melko erilaiseen alaan: Laivojen oviin ja viljankäsittelyratkaisuihin. Tämä tarjosi selkeä lähtökohdan Antti-Teollisuuden verkkosivuston uudistukselle, sillä kohderyhmiä haluttiin alkaa puhuttelemaan segmenttiin sopivalla tavalla. Sivustouudistuksen myötä vierailijalta kysytäänkin heti saitille tultaessa, onko hän kiinnostunut laivan ovista vai viljankäsitttelyn tarjonnasta. Ensimmäisellä vierailulle tehty valinta ohjaa välimuistista asiakkaan jatkossa automaattisesti oikeaan sivuston osaan.
Antti-Teollisuuden verkkosivusto uudistettiin analyyttisesti: kehitystyö aloitettiin vanhojen kotisivujen haasteiden tunnistamisella, analytiikkaan perehtymisellä, sekä kilpailijakentän kartoituksella. Tähän analyysiin perustuen hahmotettiin niin hyvät kuin huonotkin puolet vanhassa sivustossa, mikä tarjosi toimivan pohjan verkkosisältöjen ja toimintojen suunnitteluun. Haasteina nähtiin esimerkiksi verkkosivuston päivitettävyys, tuotetietojen ripottelu eri sivuille, mobiiliresponsiivisuus, sekä kieliversioiden ajantasaisuus, jotka kaikki uudistettiin hankkeessa.