Apukuskille sovellus helpottamaan tilaamista ja vähentämään työmäärää
Amabit on äskettäin saattanut päätökseen menestyksekkään ohjelmistokehitysprojektin Apukuski-nimiselle logistiikkayritykselle. Asiantuntijatiimimme kehitti huippuluokan Web, iOS- ja Android-mobiilisovelluksia, jotka tarjoavat Apukuskin asiakkaille helpon ja nopean tavan tilata kuljetuspalvelun, sekä saamaan reaaliaikaiset päivitykset toimitusten tilasta ja tavaroiden sijainnista. Sovellukset ovat parantaneet merkittävästi asiakastyytyväisyyttä, vähentäneet tukikyselyitä ja tehostaneet viestintää Apukuskin, heidän asiakkaidensa ja loppukäyttäjien välillä. Järjestelmään on rakennettu: Tuoteluettelo, hintalaskuri, maksujärjestelmä, varauskalenteri, asiakasrekisteri ja karttapalvelu.
Mobiilisovellusten kehityksen ja reaaliaikaisen tiedon integroinnin asiantuntemuksemme ansiosta pystyimme rakentamaan ratkaisun, joka sopii täydellisesti Apukuskin tarpeisiin. Sovellukset hyödyntävät Apukuskin seurantajärjestelmiä tarjotakseen jatkuvia päivityksiä toimitusten sijainnista, mikä antaa asiakkaille mahdollisuuden seurata toimituksia reaaliajassa. Asiakkaat voivat nähdä tarkalleen, missä heidän tavaransa ovat, olivatpa ne sitten kuljetuksessa tai toimituksessa, interaktiivisen karttaliittymän kautta. Tämä läpinäkyvyyden taso parantaa asiakaskokemusta kokonaisuudessaan, rakentaen luottamusta ja uskollisuutta asiakkaan ja Apukuskin välille.
Yksi esimerkki siitä, kuinka reaaliaikainen sijaintiseurantaominaisuus on parantanut asiakastyytyväisyyttä, on tarina asiakkaasta, joka tarvitsi kiireellisen paketin vastaanottamista. Sovelluksen reaaliaikaisen seurannan ansiosta asiakas pystyi seuraamaan toimituksen etenemistä ja suunnittelemaan päivänsä sen mukaisesti. Tämä ominaisuus ei ainoastaan säästänyt asiakkaan aikaa, vaan myös vähensi tukikyselyiden tarvetta, koska he pystyivät saamaan kaiken tarvitsemansa tiedon suoraan sovelluksen kautta.
Kuluttajien ja yritysasiakkaiden integroiminen samalle alustalle on ollut merkittävä etu Apukuskille. Tämä saumaton vuorovaikutus on tehostanut viestintää, parantanut yhteistyötä ja johtanut parempiin liiketoimintatuloksiin. Esimerkiksi yritysasiakkaat voivat nyt helposti koordinoida Apukuskin tiimin kanssa noutojen ja toimitusten aikataulutusta, kun taas loppukäyttäjät voivat seurata tavaroitaan ja saada ilmoituksia toimitustilan muutoksista. Tämä yhtenäinen alusta on poistanut tarpeen useille viestintäkanaville, vähentäen väärinkäsitysten mahdollisuutta ja lisäten kokonaistehokkuutta.
Amabitin päätös käyttää Flutter-kehystä monialustaisessa kehityksessä osoittautui viisaaksi valinnaksi. Flutter tarjoaa useita keskeisiä etuja, kuten koodin uudelleenkäytettävyyden, nopeammat kehityssyklit ja johdonmukaisen käyttäjäkokemuksen alustojen välillä. Käyttämällä yhtä koodipohjaa sekä Web-, iOS- että Android-sovelluksille tiimimme pystyi säästämään aikaa ja resursseja, mikä mahdollisti projektin toimittamisen aikataulussa ja budjetin puitteissa. Tuloksena olevat sovellukset tarjoavat saumattoman käyttäjäkokemuksen riippumatta alustasta, varmistaen, että kaikki Apukuskin asiakkaat voivat nauttia samasta korkealaatuisesta palvelusta.
Taustajärjestelmän puolella Serverless-arkkitehtuuuri oli toinen merkittävä teknologiavalinta. Tämän lähestymistavan etuihin kuuluvat skaalautuvuus, kustannustehokkuus ja vähentynyt infrastruktuurin hallinta. Apukuskin liiketoiminnan kasvaessa palvelimetonta arkkitehtuuria käyttävät sovellukset skaalautuvat automaattisesti, mukautuen lisääntyneeseen käyttäjäliikenteeseen ilman manuaalista puuttumista. Tämä skaalautuvuus varmistaa, että sovellukset jatkavat optimaalista suorituskykyä, vaikka Apukuski laajentaisi toimintaansa. Lisäksi palvelimeton lähestymistapa vähentää infrastruktuurin hallintaa, mikä antaa Apukuskille mahdollisuuden keskittyä ydinliiketoimintaansa sen sijaan, että huolehtisivat palvelimista ja muista laitteista.
Amabitin menestyksekäs ohjelmistokehitysprojekti Apukuskille osoittaa asiantuntemuksemme iOS- ja Android-alustojen mobiilisovellusten kehittämisessä sekä kykymme integroida reaaliaikainen sijaintitieto asiakassovelluksiin. Kehitetyt sovellukset ovat parantaneet huomattavasti Apukuskin asiakkaiden kokonaiskokemusta, ja samalla parantaneet yrityksen operatiivista tehokkuutta. Kehitysprojekti on tukenut sitoutumistamme innovatiivisten, kustannustehokkaiden ratkaisujen toimittamiseen, jotka edistävät asiakkaidemme kasvua ja menestystä.
Suosittelija:
Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön Amabitin kanssa. He ovat auttaneet meitä kehittämään täysin uuden sovelluksen, joka on automatisoinut meidän backoffice toimintoja ja auttanut vähentämään tilaustenkäsittelyyn sidottuja resursseja. Nyt tilaukset ja maksut suoritetaan yhdessä järjestelmässä, joka antaa asiakkaiden itse valita palvelulle sopivan ajankohdan, vapaana olevista ajoista. Järjestelmä osaa laskea palveluille tarkan ajan ja antaa palvelulle tarkan hinnan. Jatkokehitystä jatketaan Amabitin kanssa, joka on suoriutunut tästä projektista erittäin mallikkaasti.
Arttu Hilli
Tiedot
Tilaaja: | Apukuski Logistics |
Ajankohta: | 2023 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Karim Hafez (karim@amabit.fi) |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Logistiikka | |
Myynti | |
Tietohallinto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Arkkitehtuuri | |
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Maksaminen | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Amazon Web Services | |
Open source | |
Android | |
iOS | |
Flutter |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Amabit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Amabit - Muita referenssejä
Amabit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |