Bitfactorin toiminta laajentui data-analytiikkaan
Oululainen ohjelmistotalo Bitfactor Oy on laajentanut liiketoimintaansa data-analytiikkaan. Yrityksen teknologia- ja design-palveluiden rinnalle nousee Business Intelligence -yksikkö, joka tarjoaa yrityksiä hyödyttävän tiedon keräämistä, analysointia ja visualisointia. Yksikön vetäjillä Kirsi Pietilällä ja Pekka Vuoriolla on pitkä kokemus data-analytiikan parissa työskentelystä.
”Tietoa on tarjolla tänä päivänä lähes rajattomasti. Mutta datan analysoiminen ja hyödyntäminen on sen keräämistä paljon monimutkaisempi prosessi”, toteaa Kirsi Pietilä. ”Me tarjoamme palvelua, jonka avulla big datan avulla luodaan hyviä asiakaskokemuksia.”
Bitfactorilla analytiikkakonsulttina toimivan Pekka Vuorion mielestä nykyaikainen asiakas- ja datalähtöinen näkökulma tuote- ja palvelukehitykseen hyödyttää suuresti sekä asiakasta että palvelun tarjoajaa.
”Syvällinen asiakastuntemus, sekä sopivat asiakaskeskeiset metriikat tekevät palveluiden kehityksestä ketterämpää ja antavat hyvät lähtökohdat menestykseen projektin kaikille osapuolille”, Vuorio kiteyttää.
“Yrityksen menestys riippuu asiakkaan menestyksestä ja omasta kyvystä auttaa asiakasta optimaalisella tavalla.”
Uuden liiketoiminta-alueen myötä Bitfactor on ylittämässä kaksi merkittävää rajapyykkiä: yrityksen väkimäärä ylittää lähiviikkojen aikana 100 henkilöä ja samalla Bitfactor on avaamassa toimistoa Helsinkiin. ”Helsingin toimisto perustetaan, jotta voimme paremmin palvella etelässä sijaitsevia asiakkaita”, kertoo Bitfactorin myyntijohtaja Kimmo Heikkilä.
Big datassa ei ole kyse numeroista, vaan ihmisistä – asiakkaiden äänestä. Sitä kannattaa kuunnella ja tutkia hyvin tarkkaan, jotta pysyy mukana asiakkaiden tarpeiden kehittymisessä. Jos päätöksentekijät ja projektin muut osapuolet eivät ymmärrä, mitä data kertoo, eivät löydökset koskaan ohjaa aidosti yrityksen toimintaa kohti parempaa asiakaskokemusta. Yksi data scientist -tiimin tärkeimmistä tehtävistä on tuoda asiakkaan ääni ymmärrettävästi päätöksentekijöiden saataville. (Kirsi Pietilä, Business Intelligence Lead, Bitfactor Oy)
Lisätietoja:
Kimmo Heikkilä +358 (0)50 482 1558 kimmo.heikkila@bitfactor.fi
Kirsi Pietilä +358 (0)400 875 355 kirsi.pietila@bitfactor.fi
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Big Data | |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Pankki ja vakuutus | |
Asiantuntijapalvelut | |
IT | |
Kauppa | |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka | |
Telekommunikaatio |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Codemate - Kestävää kasvua sovelluskehityksen transformaatiolla
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - FCAI-SIG: AI in Energy
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 21.01.2025 - Älyteko 2025 -hybridiseminaari
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Codemate - Tietoturvaa ja Hollywoodia: Vesse Saastamoinen yhdistää intohimonsa Codematella
- Codemate - Hannun polku IT-yrittäjyydestä Codematelle
- Codemate - UX-suunnittelija Tiina Nykänen ajautui tietämättään unelma-ammattiinsa
- Codemate - Jukka-Pekka eteni Codematella mobiilidevaajasta tiiminvetäjäksi
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |