Case Palmia: asiakas keskiöön myös uudistetussa verkkopalvelussa.
Ravintola-, kiinteistö-, siivous-, turvallisuus- ja toimitilapalveluita tarjoava Palmia uudisti brändinsä vuonna 2016. Uudistunut Palmia nosti asiakkaan keskiöön myös digitaalisissa kohtaamisissa.
Verkkopalvelun osalta tämä tarkoitti etsityimpien sisältöjen ja palveluiden kartoittamista ja nostamista digitaalisen asiakaskokemuksen ytimeen. Myynnin tueksi palvelukokonaisuudet kuvattiin myös toimialoittain ja helpotettiin näin käyttäjien matkaa heitä hyödyttävään sisältöön.
Crasman toimi Palmian kumppanina verkkopalvelun käyttökokemuksen rakentamisessa ja teknisenä toteuttajana.
Uudistuksen myötä Palmia on rakentanut pohjan myös laajemmille digitaalisille kehityshankkeille. Jatkuvan kehittämisen periaatteet ja halu kasvattaa digitaalista jalanjälkeä luovat hyvät raamit myynnin, markkinoinnin ja koko liiketoiminnan kasvattamiselle.
--
Digitaalinen liiketoiminta ja kasvuhakkerointi - lue tuoreimmat artikkelit Crasmanin blogista
Suosittelija:
“Crasman osoitti heti myyntivaiheessa tehneensä pohjatyöt hyvin ja ymmärtävänsä tarpeitamme verkkoviestinnässä. Koko Crasmanin tiimi tuli tapaamaan meitä, ja kemiat tuntuivat kohtaavan erinomaisesti. Meille tuli olo, että voimme luottaa tähän porukkaan.”
Henna Mikkonen-Kemppainen
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Palmia Oy |
Ajankohta: | 2016 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Markkinointi | |
Myynti |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Julkishallinto | |
Kiinteistöala |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Crasman Stage
Crasman Studio
crasman
Crasman - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.
Crasman - Muita referenssejä
Crasman - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |