Verkkosivustot ja asiointipalvelut verkossa
VERKKOSIVUSTOT JA VERKKOPALVELUT
Verkkosivustot ovat yhä useammin toiminnallisia verkkopalveluita, jotka mahdollistavat monipuolisen asioinnin asiakaspalvelusta ostamiseen ja liiketoiminnan ydinprosessien ohjaamiseen. Yrityksen oma verkkosivusto on usein myös tärkein myynnin ja markkinoinnin kanava. Hyvän hakukonelöydettävyyden edellytyksenä on laadukas sisältö, jota voidaan tukea hakukoneoptimoidulla verkkosivustolla ja hakukonemarkkinoinnilla.
VERKKOPALVELUT JA VERKOSSA ASIOINTI
Moderni verkkopalvelu sisältää usein integraatioita muihin järjestelmiin, jotka mahdollistavat esimerkiksi varauksen tekemisen, asiakastietojen päivittämisen tai tilaushistorian tarkastelun. Tietyille sidosryhmille voidaan myös rakentaa kirjautumisen takana toimivia ekstranet-palveluita, jotka sisältävät ryhmäkohtaisia toiminnallisuuksia. Myös verkkokaupat ovat yksi verkkopalveluiden tyyppi, joihin useimmiten sisältyy integraatioita maksu-, tuotehallinta-, varastonhallinta- ja logistiikkajärjestelmiin. Verkkopalvelun teknologia valitaan käyttötarkoituksesta ja tavoitteista riippuen. Usein teknologiavalinta kannattaa tehdä tulevaisuuden näkymien perusteella: missä palvelun tulee olla vuoden tai kahden kuluttua ja miten teknologia mahdollistaa digitaalisen liiketoiminnan skaalauksen suuremmaksi.
LIIKETOIMINNAN TAVOITTEET JA ANALYTIIKKA KEHITYSTÄ OHJAAVINA TEKIJÖINÄ
Verkkopalveluille pitää pystyä asettamaan tavoitteita, joiden toteutumista seurataan. Kävijäseuranta kerää tietoja sivuston tai palvelun käyttäjistä, suosituimmista sisällöistä, saapuvan liikenteen lähteistä ja asetettujen tavoitteiden toteutumisesta. Analytiikassa asiantuntija tutkii näitä tietoja ja tekee niiden perusteella konkreettisia ehdotuksia palvelun ja yrityksen liiketoiminnan kehittämiseksi.
KASVUHAKKEROINTI TUO JATKUVAA KASVUA
Menestyvän verkkopalvelun kehitys jatkuu julkaisun jälkeen. Toiminnallisuuksien ja sisältöjen kehittämisen lisäksi verkkopalvelun luomaa liiketoimintaa voidaan edistää kasvuhakkeroinnilla, joka hyödyntää kokonaisvaltaisesti digitaalista markkinointia, hakukonemarkkinointia ja hakukoneoptimointia liikenteen ja konversion kehittämisessä. Lue lisää kasvuhakkeroinnista.
Crasman Oy:n Webkehitys -aiheiset referenssit ja julkaisut
Tilaaja suosittelee!
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
