Hotel Haagassa opiskelijat maksavat lounaansa itsepalvelukassoilla
Helsingin Keskuspuiston laidalla sijaitsevassa Hotel Haagassa otettiin alkuvuodesta käyttöön Winpos kassajärjestelmä ja itsepalvelukassat Haaga-Helian ammattikorkeakoulun opiskelijaruokailun siirryttyä Hotel Haagan hoidettavaksi.
Hotel Haagalla on pitkät perinteet oppilaitosyhteistyössä. Hotelli toimii oppimisympäristönä alan opiskelijoille. Täällä toteutetaan yhteisiä kehitysprojekteja ja testataan alan uusia innovaatioita yhdessä opiskelijoiden kanssa.
Hotel Haagassa on 122 huonetta ja kokoustilat 240 hengelle. Luonnonläheinen sijainti on luonut hotellille hyvät puitteet hyvinvointipalvelujen kehittämiseen. Hotellin tiloissa toimivat kauneudenhoitopalveluja tarjoava Verso Beauty Opetushoitola ja maastopyörävuokrausta ja -retkiä järjestävä Roll Outdoors. Hotellivieraiden käytettävissä on myös kuntokeskus FIT Haaga, sekä hotellin juuri uusittu sauna- ja allasosasto.
Hotel Haagan ravintolan ja kampusravintolan ruokalistalta löytyy aina itsetehtyä lähi- ja luomuruokaa, sekä kasvis- ja kevytvaihtoehtoja. Ruokafilosofia pohjautuu skandinaviseen puhtauteen ja tuoreuteen.
– Mottonamme on tehdä asiakkaan päivästä entistäkin parempi, sanoo hotellinjohtaja Kimmo Hakala.
-Alkuvuonna kilpailutimme kassajärjestelmätoimittajat, koska vanha järjestelmämme ei pystynyt palvelemaan meitä enää toivomallamme tavalla. Parhaiten tarpeisiimme soveltuvana Winpos valikoitui tarjouskilpailun voittajaksi, Kimmo Hakala kertoo.
Hotel Haagassa on käytössä kaksi perinteistä kassapistettä hotellin vastaanotossa ja ravintolassa. Opiskelijaravintolan puolella on käytössä kolme itsepalvelukassaa. Hotellinjohtaja on ollut tyytyväinen uuteen nykyaikaiseen ratkaisuun kokonaisuudessaan.
– Itsepalvelukassat ovat oppilaitoksen puolella meille ihan korvaamattomat. Perinteinen kassa sitoisi henkilökuntaa aivan tarpeettomasti ja opiskelijat ovat hyvin tottuneita maksajia näillä kassoilla. Päivittäin opiskelijalounasravintolan itsepalvelukassoilla asioi noin 150 -200 henkilöä. Pääsääntöisesti olemme saaneet asiakkailtamme hyvää palautetta itsepalvelukassoista. Winpos on selkeä ja hyvin toimiva ratkaisu.
Hotelli Haagassa tiedetään, että tulevaisuudessa ravintoloiden kassaratkaisut ja tilaustoiminnot tulevat olemaan pitkälle automatisoituja.
– Kaikenlainen automatisointi on nykypäivää ja varsinkin tulevaisuutta, sanoo Hakanen. – Maailmalla on ravintolan eri toimintoihin pilvin pimein kehitteillä robotiikkaa ja uusia automatisoituja maksu- ja tilausratkaisuja. Käteisen käyttö on hyvin vähäistä ja itsepalvelukassat ja tilaussovellukset yleistyvät nopeasti. Perinteisissä tilausravintoloissa perinteinen maksaminen on kuitenkin yhä yksi osa asiakaskokemusta. Samassa yhteydessä voi kysellä palautetta ja muutenkin varmistaa asiakkaan tyytyväisyys tulevaisuutta silmällä pitäen, joten kaikkea ei kuitenkaan voi tai kannata automatisoida, tuumaa Hakala.
Suosittelija:
– Itsepalvelukassat ovat oppilaitoksen puolella meille ihan korvaamattomat. Perinteinen kassa sitoisi henkilökuntaa aivan tarpeettomasti ja opiskelijat ovat hyvin tottuneita maksajia näillä kassoilla. Päivittäin opiskelijalounasravintolan itsepalvelukassoilla asioi noin 150 -200 henkilöä. Pääsääntöisesti olemme saaneet asiakkailtamme hyvää palautetta itsepalvelukassoista. Winpos on selkeä ja hyvin toimiva ratkaisu.
Kimmo Hakala
Tiedot
Tilaaja: | Hotel Haaga |
Ajankohta: | 2023 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Myynti |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
Hotelli, matkailu ja ravitsemus |
Tarjonnan tyyppi
Koulutus | |
Laitteet | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Winpos - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Winpos - Muita referenssejä
Winpos - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
- Aveso Oy - Kestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |