Hyperautomaatio – Ohjelmistorobotiikan evoluutioaskel?


Hyperautomaatio on ollut vuonna 2020 kaikkien huulilla. Etenkin liiketoimintaprosessien automaation parissa työskentelevät asiantuntijat keskustelevat teemasta alati, vaikka ilmiön juuret juontavat jo muutaman vuoden takaisiin automaatiohankkeisiin ja ohjelmistorobotiikkaan. Onko hyperautomaatio ja siitä lähtenyt keskustelu tuonut mitään uutta yritysten automaatiohankkeisiin? Tässä kirjoituksessa ohjelmistorobotiikan pioneeri Jaakko Lehtinen pureutuu aiheeseen perin pohjin ja haastaa yritykset pohtimaan omaa suhdettaan automaatiohankkeisiin.
Mitä on hyperautomaatio?
Itse kuulin uuden sanan hyperautomaatio ensimmäisen kerran lokakuussa 2019. Tutkimusyhtiö Gartner listasi tuolloin 10 tärkeintä strategista teknologiatermiä vuodelle 2020, ja listan ykkössijalla komeili uusi termi Hyperautomation. Gartnerin mukaan hyperautomaation ideana on soveltaa kehittyneitä teknologioita, kuten tekoälyä ja koneoppimista, prosessien automatisointiin ja ihmisten suorituskyvyn parantamiseen – ja siten laajentaa automaatiototeutusten kattavuutta verrattuna minkään yksittäisen työkalun käyttöön. Kuulostaako tutulta?