Innofactor auttaa iLOQia kasvamaan
Asiakastarina iLOQ
Innofactor tuottaa iLOQille globaalin myyntijärjestelmän tuki- ja kehitystyötä. Dynamics 365 on CRM-järjestelmä ja samalla iLOQin myynnin tärkein yksittäinen järjestelmä. Käyttäjiltä on tullut paljon positiivista palautetta Innofactorin tekemästä kehitystyöstä – järjestelmä palvelee käyttäjiään nyt selkeästi paremmin.
iLOQ tarjoaa asiakkailleen älykkäitä lukitus- ja kulunhallinnan kokonaisratkaisuja yksittäisestä rakennuksesta aina isoihin kiinteistökokonaisuuksiin. iLOQ:n liikevaihto 2019 oli 61M€ ja työntekijöitä on noin 150. Kasvu ja kansainvälistyminen on ollut voimakasta jo monen vuoden ajan.
"Kasvamme nopeasti, noin 20-30 % vuosittain. Kasvun on syytä tapahtua kannattavasti. Minun tehtäväni on auttaa meitä skaalautumaan kannattavasti erityisesti myynnin ja markkinoinnin alueella", kertoo iLOQin Business Excellence Manager Kassu Vanhala.
"iLOQ on lähtenyt haastamaan perinteistä alaa. Tavoitteemme on olla asiakkaillemme se kumppani, jonka kanssa asioiden tekeminen on kaikista helpointa", Vanhala painottaa.
Asiantuntemusta ja konkretiaa toiminnan kehittämiseksi
iLOQin ja Innofactorin yhteistyö alkoi alkuvuonna 2019, kun Innofactor otti vastuulleen toisen toimittajan kanssa käyttöönotetun Dynamics 365 -järjestelmän ylläpidon ja jatkokehityksen. iLOQ käyttää järjestelmää asiakkuuksien ja myyntiputken hallintaan.
"Innofactorilta on tullut meille osaavat asiantuntijat, hyvää sparria ja konkreettisia ehdotuksia siitä, mitä kannattaisi tehdä. He ovat osanneet tuoda hyvin esiin sen, millaisia vaihtoehtoisia ratkaisupolkuja on olemassa", Vanhala sanoo.
"Myynnille CRM on meidän tärkein yksittäinen järjestelmämme. Myyjät käyttävät sitä joka päivä", Vanhala toteaa.
Power BI -hankkeen avulla myyntiin luotiin reaaliaikainen näkymä
Vanhalan mukaan CRM-järjestelmän käyttäjiltä on tullut paljon positiivista palautetta siitä, miten järjestelmä on muuttunut tukemaan heidän arkeaan entistä paremmin. Kehityspainetta on selvästi ollut ja Innofactorin kanssa tätä kehitystyötä on päästy viemään eteenpäin niin isompien kuin pienempien asioiden osalta.
"Yksi konkreettinen hanke, mikä saatiin nopeassa ajassa maaliin, oli Power BI -hanke. Sen avulla saadaan lähes reaaliaikainen näkymä myynnin tilanteeseen. Tämä näkymä auttaa myyntiä seuraamaan, ovatko he pääsemässä tavoitteisiinsa ja ymmärtämään mitä toimenpiteitä pitäisi tehdä", Vanhala kertoo.
"Innofactor on yhteistyökumppanina luotettava, asiantunteva ja haastaa meitä sopivalla tavalla tekemään asioita paremmin. Näen, että Innofactor pystyy tukemaan meitä kasvussa sekä lyhyellä että pitkällä tähtäimellä", Vanhala toteaa.
Tutustu myös muihin asiakastarinoihimme!
Suosittelija:
"Innofactor on yhteistyökumppanina luotettava, asiantunteva ja haastaa meitä sopivalla tavalla tekemään asioita paremmin."
Kassu Vanhala, Business Excellence Manager, iLOQ
Tiedot
Tilaaja: | iLOQ |
Ajankohta: | 2019 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Kati Korhonen, Innofactor |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
Microsoft |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Innofactor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Innofactor - Muita referenssejä
Innofactor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
- Laura - DevOps Engineer
- Aveso Oy - ERP tekninen projektipäällikkö
- Aveso Oy - IFS ERP -konsultti
- Laura - Digiasiantuntija, PAMin keskustoimistoon Helsinkiin
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Symbio - Taxi Point Oy
- Valve - Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin
- Valve - Eezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus
- Valve - Danonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
Tapahtumat & webinaarit
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Verkon luotettavuuden varmistaminen: Ota käyttöön Perle Systemsin teollisuustason 4G ja 5G reitittimet!
- Efima Oyj - Hyvästi turhat klikkailut: Näin moderni järjestelmä tehostaa myyntityötä erikoistavarakaupassa
- SC Software Oy - SC Softwaren uratarinat: Joel Ollikainen, konsultti
- Softlandia Oy - Sovelletun tekoälyn insinöörien esiinmarssi ja tekoälyosaamisen muutos
- Innofactor Oyj - 5 Copilot-vinkkiä Microsoft 365 -käyttäjälle
- Innofactor Oyj - Tekoäly käytännössä: 3 AI-työkalua myynnin ammattilaiselle
- TNNet Oy - "Asiakkaan tulee saada palvelua, joka jää mieleen"
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |