Innovatiivinen verkkoyhteisö toi uusia ideoita brändin tuotteisiin, konseptointiin, markkinointiin ja viestintään

Lähtökohdat
Hartwall Jaffa on vahva ja vakiintunut brändi virvoitusjuomakategoriassa, mutta nuoret eivät koe sitä omakseen. Jaffalla oli vahva halu muuttaa tätä mielikuvaa ja tehdä brändistä kohderyhmää aidosti kiinnostava ja relevantti. Nuorien haastava suhde brändeihin vaikutti tutkimusmetodin valintaan ja perinteisen tutkimuksen sijaan Jaffa halusi osallistaa heidät muutokseen. Verkkoyhteisön ohessa toteutettu ketterä työpaja, Innovation Parkour, mahdollisti tämän.
Mitä tehtiin
Verkkoyhteisöön rekrytoitiin tubettajaverkoston kautta 40 nuorta. Projekti toteutettiin Innovation Parkour -menetelmällä, jossa verkkoyhteisö, yrityksen oma ideointi ja luova suunnittelu jalostivat toinen toisiaan ketterässä vuorovaikutuksessa.
Mitä saimme aikaan
Hartwall Jaffa pääsi sukeltamaan syvälle nuorten arkeen tavalla, joka ei muuten olisi ollut mahdollista. Projektin lopputuloksena brändille kehitettiin yhteensä viisi uutta kohderyhmälle suunnattua ideaa tuotteisiin, konseptointiin, markkinointiin ja viestintään.
Projekti osoitti, että brändin, luovan tiimin ja itse kuluttajien kanssa toteutettu uudenlainen ja tiivis vuorovaikutus johtaa uusiin, menestyviin ideoihin ja konsepteihin.