Jälleenmyyjäverkostolle heti kaikki tarvittavat aineistot
Koivunen on 1927 perustettu autoalan teknisen kaupan monialayritys, jonka 140 000 tuotteen valikoiman jakelu hoidetaan jälleenmyyjien kautta. Koivunen on henkilöautojen ja raskaan ajoneuvokaluston varaosien, lisävarusteiden, laitteiden, renkaiden ja vanteiden sekä työkalujen, koneiden ja kiinnitystarvikkeiden maahantuoja. Yritys toimii Suomessa ja Baltian maissa, ja sen liikevaihto on yli 165 miljoonaa euroa.
Koivunen on luottanut jo vuodesta 2013 jälleenmyyjäverkostonsa auttamiseen Exoven Koivuselle luoman brändin- ja aineistonhallintapalvelun Koivunen extranetin avulla. ”Yhteistyö Exoven kanssa on ollut sujuvaa”, aloittaa Tuomo Koukkari, Koivusen ketju- ja markkinointipäällikkö.
Laajaa ja monipuolista käyttöä yrityksen sisällä ja jälleenmyyjäverkostossa
Koivunen extranet sisältää monipuolisen valikoiman jälleenmyyjien tarvitsemia aineistoja. ”Extranetissä meillä on laaja-alaisesti erilaisia materiaaleja markkinointimateriaaleista hinnastoihin asti. Ajantasaisuus ja saatavuus ovat juuri hinnastojen osalta erittäin tärkeitä. Tiedotteita jalkautamme myös osaltaan extranetin kautta. Kampanjoita meillä on vuositasolla luonnollisesti monenlaisia. Kampanjoiden materiaalit löytyvät tietenkin extranetista”, Tuomo listaa.
”Extranet on myös organisaatiomme sisäisessä käytössä materiaalipankkina. Sieltä löytyvät esimerkiksi tuotekuvat ja monenlainen muu markkinointimateriaali, kuten videot ja some-aineistot”, Tuomo tähdentää.
Aineistot oman tarpeen mukaan heti itse extranetista
Koivusella on suuren kysynnän kattava jälleenmyyjäverkosto. Osa jälleenmyyjistä on ketjuyrityksiä ja osa sitoutumattomia jälleenmyyjiä. Koivusen extranetin potentiaalisia käyttäjiä on Tuomon mukaan noin 800. Jos Koivusen väki palvelisi näitä käyttäjiä 24/7 henkilötyönä yksitellen markkinointiaineistoja sähköpostitellen, kuluisi jokunen tovi. Onneksi on extranet, joka palvelee jälleenmyyjiä juuri silloin, kun tarve on. Oli sitten arkipäivä, iltapuhde, yösydän tai viikonloppu.
Millaista vaikuttavuutta ja säästöjä Koivunen on saavuttanut Exoven luoman palvelun laajalla jalkauttamisella jälleenmyyjäverkostoon? ”Tietenkin ajan ja resurssien säästöä meillä ja jälleenmyyjillämme. Vaikea arvioida, mitä toimintatavat olisivat ilman extranettia, sillä se on ollut osa toimintaamme jo noin 10 vuoden ajan. On tärkeää, että jälleenmyyjämme pystyvät itse tarpeen mukaan noutamaan aineistoja suoraan palvelusta. Selkeä erityishyöty on myös se, että saamme kemikaalien käyttöturvatiedotteet extranetin kautta kaikkien saataville lain vaatimalla tavalla.”
Millaisille organisaatioille Tuomo suosittelisi Exoven palvelua? ”Yleisesti sellaisille organisaatioille, joilla on yhtenevät toimintamallit, ohjeistukset ja aineistot, jotka on tärkeää olla kaikkien saatavilla”, Tuomo paaluttaa.
”Meidän toimialamme on aika perinteinen. Silti olemme jo pitkään hyödyntäneet digitaalisuuden tuomia mahdollisuuksia muun muassa extranetin osalta. Voimme edelleen laajentaa Koivunen extranetin käyttöastetta kentällä, ja siten koko ajan parantaa jälleenmyyjiemme palvelua”, Tuomo sanoo. Niin sitä asiakastyytyväisyyttä luodaan bisneksessä, jossa vauhti on jatkuvasti kova ja varaosia tarvitaan nyt eikä 15. päivä.
Suosittelija:
Yhteistyö Exoven kanssa on ollut sujuvaa
Tuomo Koukkari, Koivusen ketju- ja markkinointipäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Koivunen Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Markkinointi | |
Tietohallinto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Ohjelmistokehitys | |
Aineistonhallinta | |
Dokumenttien hallinta | |
Integraatiot | |
Sisällönhallinta | |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Koulutus | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Exove - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Exove - Muita referenssejä
Exove - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |