Järjestelmäintegraattori laajentaa palvelutarjontaansa TOSIBOX®-ratkaisulla

Yhdysvaltoihin perustettu Silver Lake Automation tarjoaa automaatiointegraatio- ja laitevalmistuspalveluja koti- ja ulkomaisille asiakkaille, jotka toimivat esimerkiksi vesi- ja jätevesialalla, lääketeollisuudessa, elintarvikepakkausalalla sekä energia-alalla.
Asiakaspyyntöihin vastaamisen lisäksi Silver Lake pyrki laajentamaan palveluvalikoimaansa tarjoamalla vianmääritys- ja ohjelmointipalveluita sekä teollisen Internetin palveluita, joilla pystyisi seuraamaan laitteiden luotettavuutta, toteuttamaan ennakoivaa huoltoa ja parantamaan järjestelmiä.
Silver Lake huomasi suurimmaksi esteekseen sen, että yhteyden muodostaminen käytössä olevilla tai vanhoilla järjestelmillä vaati merkittävästi tietämystä ja asennusaikaa. Tämä tietenkin tarkoitti sitä, että työhön kului paljon aikaa ja rahaa, mikä integraattorien maailmassa rajoittaa projektien tuotantokykyä ja kasvua. Lisäksi vanhoilla yhteysratkaisuilla oli rajoittunut kyky liittää erilaisia järjestelmätopologioita verkkoon.
Ratkaisu
TOSIBOX® suoriutui niin hyvin, että Silver Lake pystyi luottavaisena esittelemään sen asiakaskunnalleen, joka myöskin hyötyi TOSIBOX®-ratkaisun suojatusta yhteydestä. Lisäksi asiakkaat pystyivät nyt saamaan tukea Silver Lakelta aina tarpeen mukaan, mikä puolestaan toi uutta liikevaihtoa sekä uusia kontakteja, joilla kasvattaa liiketoimintaa.
Tällä hetkellä Silver Lake on ottamassa pääkonttorissaan käyttöön TOSIBOX® Central Lockia, joka keskittää yhteydet useista sijainneista. Tällä saadaan aikaan suojattu ja entistä vahvempi yhteys asiakkaisiin ja heidän järjestelmiinsä, ja lisäksi se auttaa hallitsemaan nykyistä liikevaihtoa ja luomaan uutta.
TOSIBOX®-teknologian menestyksekkään käyttöönoton jälkeen Silver Lake suunnittelee nyt TOSIBOX® Lukon jälkiasentamista nykyisten asiakkaidensa järjestelmiin.
Hyödyt
- Helppo konfiguroida ja ottaa käyttöön, mikä minimoi suunnittelu- ja käyttöönottoajan ja lisää projektien tuotantokykyä.
- Skaalattavissa asiakkaan tarpeisiin sekä kasvavan tukiliiketoiminnan tarpeisiin.
- Luotettava ja entistä parempi tiedonsiirtonopeus.
- Erinomainen jatkuva tuki Tosiboxilta.
- Verkkostandardien mukaisuus mahdollistaa helpon suunnittelu- ja kehitysprosessin.
Suosittelija:
”Löysimme Tosiboxin kuultuamme siitä toisilta käyttäjiltä. Kollegaverkosto mainitsi tästä laatikosta, joka luo suojatun VPN-verkon nopeasti ja yksinkertaisesti. Yhä useammat järjestelmät yrittävät ottaa etumatkaa kilpailijoihin lisäämällä ominaisuuksia, joita kaikkia harvoin käytetään samassa laitteessa. Tosibox sen sijaan tarjoaa siistin, nopean ja toimivan ratkaisun yrityksellemme. Tee yhteys nopeasti. Suojaa se helposti. Ryhdy töihin. Tämä tuote tekee yrityksen laajentamisesta yksinkertaista.”
Jerry Reeves, Automation Manager, Silver Lake Automation