Jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmä

Jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmä parturi- ja kampaamopalveluihin

Millainen on DoHair toiminnanohjausjärjestelmä?

Kehitimme DoHairille jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmän. Sen avulla asiakkaat voivat ilmoittautua virtuaaliseen jonotuspalveluun parturikampaamopalveluihin etänä mistä vain. Järjestelmä lähettää loppuasiakkaille tekstiviestin ja linkin, josta jonon ja oman vuoron etenemistä voi seurata reaaliaikaisesti. Odotusajan asiakas voi hyödyntää esimerkiksi löhöilemällä kotisohvallaan tai käymällä kaupassa.

Lisäksi toiminnanohjausjärjestelmään kuuluu henkilökunnan osuus, jolla hallitaan jonotietoja, palveluiden kestoa, etenemistä ja henkilökunnan tietoja. Järjestelmää voidaan käyttää kaikilla laitteilla, kuten kännyköillä, tableteilla ja tietokoneilla.

Kuinka järjestelmän kehitys tehtiin?

Tecinspirellä oli tekninen kokonaisvastuu projektista sisältäen mm. ohjelmistoarkkitehtuurin, teknologiat ja ohjelmistokehityksen. Kuvasimme tarpeet ja vaatimukset DoHairin kanssa, josta etenimme ketterästi käyttöliittymäsuunnitteluun ja kehitysvaiheeseen. Yhteistyö oli tiivistä, tehokasta ja hauskaa DoHairin asiantuntijoiden kanssa!

Lopputuloksena on visuaalisesti hauska ja helppokäyttöinen ratkaisu DoHairin asiakkaille ja henkilökunnalle.

Käytetyt teknologiat: Angular, Google Cloud

Toiminnanohjausjärjestelmän pääominaisuudet

DoHairin henkilökunnalle kehitetyt ominaisuudet:

Informatiivinen jonotusnäyttö odotusaulaan
Jonotietojen hallinta
Toimipisteiden hallinta
Palveluajat ja niiden oletukset
Automaattinen jonokäsittely
Palveluiden etenemisen kirjaukset
Historiatiedot

DoHairin asiakkaille kehitettiin seuraavat ominaisuudet:

Jonon näyttäminen toimipisteittäin
Jonoon ilmoittautuminen
Tekstiviesti onnistuneesta kirjautumisesta ja linkki, josta jonon ja oman vuoron etenemistä voi seurata
Oman paikan näyttäminen jonossa reaaliaikaisesti

Asiakaspalaute:

Järjestelmän avulla asiakkaat voivat seurata asiakkaiden määrää sekä Yonon etenemistä sekä ilmoittautua Yonoon etänä ilman etukäteen paikalle saapumista.

Tecinspire toiminta ja palvelu oli projektissa suunnitelmallista, ketterästi etenevää ja tarvittaviin toimiin tartuttiin ripeästi. Yrityksenä halusimme valita lähtökohtaisesti paikallisen, pohjoisen alueella toimivan toimijan. Kumppanin, jonka palveluun voidaan luottaa. Nämä kriteerit Tecinspire lunasti avoimella ja asiakaslähtöisellä toiminnallaan.”

Mari Valli, Henkilöstökoordinaattori, Dohair

Lisätietoja

https://www.tecinspire.com/referenssit/jonotus-ja-toiminnanohjausjarjestelma-parturi-ja-kampaamopalveluihin/

www.dohair.fi

Suosittelija:

” Tecinspire kehitti visiomme ja toiveidemme pohjalta DoHair – konseptillemme etäjonotus -järjestelmän. Konseptimme tarjoaa hiustenleikkaus- sekä värjäyspalveluita ilman ajanvarausta periaatteella. Järjestelmän avulla asiakkaat voivat seurata asiakkaiden määrää sekä Yonon etenemistä sekä ilmoittautua Yonoon etänä ilman etukäteen paikalle saapumista. Tecinspire toiminta ja palvelu oli projektissa suunnitelmallista, ketterästi etenevää ja tarvittaviin toimiin tartuttiin ripeästi. Yrityksenä halusimme valita lähtökohtaisesti paikallisen, pohjoisen alueella toimivan toimijan. Kumppanin, jonka palveluun voidaan luottaa. Nämä kriteerit Tecinspire lunasti avoimella ja asiakaslähtöisellä toiminnallaan.”

Mari Valli, Henkilöstökoordinaattori, Dohair

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:	DoHair / Tuccabaja
Ajankohta:	2021
Toimittajan yhteyshenkilö:	Teemu Kivioja, CEO, 050 547 9571

Lisätietoja

Yritysprofiili Tecinspire kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

	Asiakaspalvelu
	Asiakkuudenhallinta CRM
	BI ja raportointi
	Hankinta
	HR
	Laatu, turvallisuus ja ympäristö
	Logistiikka
	Markkinointi
	Myynti
	Tietohallinto
	Toiminnanohjaus ERP
	Tuotanto
	Viestintä

Erikoisosaaminen

	Analytiikka
	Arkkitehtuuri
	Graafinen suunnittelu
	Ketterät menetelmät
	Käyttöliittymäsuunnittelu
	Mobiilikehitys
	Ohjelmistokehitys
	Tietoliikennepalvelut
	Webkehitys

Toimialakokemus

	Asiantuntijapalvelut
	Kauppa

Teknologia

	Google
	Android
	iOS
	Angular
	Node.js
	Javascript
	Linux
	Mac OS
	Windows

Tarjonnan tyyppi

	Johtamistyö
	Konsultointi
	Toteutustyö

Omat tagit

ketterä kehittäminen

progressive web app

pwa

Siirry yrityksen profiiliin Tecinspire kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Tecinspire - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Teemu Kivioja

CEO & Founder


	Innovatiivinen kehitysjohtaja vahvalla liiketoimintaosaamisella23 vuotta kokemusta tuotekehityksestä, joista 20 vuotta johtavassa asemassa. Johtanut 36 henkilön monikansallista ..
	teemu.kivioja@tecinspire.com +358505479571

Kari Salo

CTO & Founder


	Luova tekninen asiantuntija kattavilla kehittäjän taidoilla23 vuotta kokemusta ohjelmistokehittämisestä, joista 13 vuotta projektinjohtajana. Johtanut mobiili- ja ..
	kari.salo@tecinspire.com +358468511279

Tecinspire - Muita referenssejä

ReferenssiDigitaalisten palveluiden kehittäjä valmennusohjelmat yritysryhmille

Tecinspire yrittäjä Teemu Kivioja on Management Institute of Finlandin (MIF) koulutuskumppani. Teemu on ollut pääkouluttajana Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, +11 muuta

ReferenssiHyvinvointisovellus - Ideasta ratkaisuksi unettomuuteen

Psycovery Oy:n psykologi Henry-Petteri Kingilla ja lääkäri Ida Hookanalla oli idea: hyvinvointisovellus, joka auttaa Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +36 muuta

ReferenssiMobiilisovellus lääketieteelliseen tutkimukseen

Oulun yliopistollisessa sairaalassa toimivan Pohjoisen syöpäkeskuksen tutkimusryhmä aloitti elokuussa 2021 yhteistyön Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Projektinhallinta, Tuotekehitys ja suunnittelu, +23 muuta

ReferenssiVarausjärjestelmä nostaa vuokravaraston tehokkuutta

Kehitimme Oulun Omavarastolle räätälöidyn varausjärjestelmän, jonka avulla asiakkaat voivat tehdä varauksen milloin ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +37 muuta

ReferenssiDigitaalinen markkinapaikka

Kehitimme digitaalisen markkinapaikan, Livediilin, jonka tavoitteena on nousta Suomen suosituimmaksi markkinapaikaksi. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +25 muuta

ReferenssiLukemiseen motivoiva pelillistetty sovellus nuorille

Pelillistetty mobiilisovellus motivoi lukemaan Opetuksen pelillistäminen on keskeinen osa LukuTähteä, verkko- ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +43 muuta

Tecinspire - Muita bloggauksia

LinkkiDigitaalinen palvelumuotoilu ohjelmistokehityksessä

Digitaalinen palvelumuotoilu on käyttäjälähtöistä digitaalisten palveluiden kehittämistä – kun ohjelmiston tai ..

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Ketterät menetelmät, Konsultointi, +3 muuta

LinkkiMinulla on sovellusidea, mitä seuraavaksi?

Miten sovellusideaa kannattaa työstää eteenpäin? Miten saa pienennettyä kehityskustannuksia tekemällä osan ..

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, Arkkitehtuuri, +8 muuta

LinkkiSuomen läpinäkyvintä ohjelmistokehitystä

Tecinspirella teemme Suomen läpinäkyvintä sovelluskehitystä. Mallimme kehityksen aikataulu, eteneminen ja kustannukset ..

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Ketterät menetelmät, Ohjelmistokehitys, tecinspire

LinkkiMistä rahoitus sovellusidean ohjelmistokehitykseen?

Kuinka rahoituksen hakeminen sovelluksen ohjelmistokehitykseen onnistuu? Oli sovellusideasi tai rahoitustarpeesi pieni tai suuri, ..

Tagit: Hankinta, Tuotekehitys ja suunnittelu, Ohjelmistokehitys, +3 muuta

LinkkiOnnistunut ohjelmistoprojekti? 10 täsmävinkkiä ohjelmistokehityksen ostajalle.

Onnistunut ohjelmistoprojekti? 10 täsmävinkkiä ohjelmistokehityksen ostajalle. Hyödyllisiä vinkkejä ohjelmiston tilaamiseen ..

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Arkkitehtuuri, Graafinen suunnittelu, +24 muuta

LinkkiAsiakaslähtöinen ohjelmistokehitys – miksi ja miten?

Tecinspiren toimintamalli on hyvin asiakaslähtöinen. Ohjelmistokehitystä tehdään ketterästi tiiviissä yhteistyössä ..

Tagit: Tuotekehitys ja suunnittelu, Ohjelmistokehitys

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Joulu 2

Moderni B2B-verkkokauppa kasvattaa yritysten digitaalista myyntiä

Uusia työkaluja perinteiselle B2B-myynnille

Marras 20

Suomalaisten it- ja ohjelmistoyritysten uusimmat referenssit ja asiakassuositukset

Asiakaskokemukset ohjaavat it-hankkijat osaavien it-toimittajien suuntaan

Marras 7

It-kilpailutusprosessin ja it-hankinnan vaiheet, tarjouspyynnön teko ja it-toimittajan valinta

Näiden vaiheiden avulla yritys voi varmistaa, että it-kilpailutus etenee suunnitellusti

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Jonotus- ja toiminnanohjausjärjestelmä