Kajaani International Info -sovellus
Kajaani International Info -mobiilisovelluksen avulla ulkomaalaistaustaiset asukkaat voivat myös hakeutua henkilökohtaisen tuen, ohjauksen ja neuvonnan piiriin matalalla kynnyksellä. Sovelluksen avulla Kajaanin kaupungin kansainväliset palvelut saa tietoa alueella asuvien vieraskielisten tarvitsemista aihekokonaisuuksista ja voi muokata Sovelluksen sisältöä.
Mikä on Kajaani International Info -sovellus?
Kajaanin kaupungin kansainväliset palvelut tarjoaa Kainuun vieraskielisille ja heidän kanssa työskenteleville sovelluksen, jonka avulla käyttäjät voivat itsenäisesti etsiä kohdennetusti tietoa alueen palveluista eri elämänalueilla.
Sovelluksen avulla ulkomaalaistaustaiset asukkaat voivat myös hakeutua henkilökohtaisen tuen, ohjauksen ja neuvonnan piiriin matalalla kynnyksellä. Sovelluksen avulla Kajaanin kaupungin kansainväliset palvelut saa tietoa alueella asuvien vieraskielisten tarvitsemista aihekokonaisuuksista ja voi muokata Sovelluksen sisältöä tarpeen mukaisesti.
Sovellus on saatavilla neljällä eri kielellä ja se on saatavilla sekä Android- että iOS-puhelimiin.
Mitä hyötyä sovelluksesta on?
- Auttaa Kainuun muuttaneita löytämään tietoa arjen asioista itsenäisesti vuorokaudenajasta riippumatta.
- Mahdollistaa Kainuuseen muuttaneille kohdennettujen palveluiden löytämisen helposti ja nopeasti.
- Mahdollistaa oikeiden henkilöiden tavoittamisen puhelimitse ja sähköpostilla suoraan sovelluksesta.
- Helpottaa vieraskielisten asukkaiden hakeutumista ohjauksen ja neuvonnan piiriin eri elämänalueita koskevissa asioissa.
- Tukee vieraskielisten kanssa työskentelevien ohjaus- ja neuvontatyötä.
- Vähentää riskiä jäädä yksin arjessa vastaantulevien haasteiden kanssa.
Mitä ominaisuuksia sovelluksessa on?
- Selkeästi nimetyt aihepiirikohtaiset osiot ja helppo navigointi niiden välillä.
- Suosikit-valikko, josta löytää helposti käyttäjälle itselleen tärkeät palvelut ja yhteystiedot
- Palautteen anto hymynaamoin ja kirjallisesti – myös anonyymisti.
- Mahdollisuus pyytää henkilökohtaista ohjausta Kajaanin kansainvälisistä palveluista.
- Neljä kieltä: suomi, englanti, venäjä ja arabia.
Kuinka järjestelmän kehitys tehtiin?
Tecinspirellä oli kokonaisvastuu projektista sisältäen International Info Kajaani -mobiilisovelluksen käyttöliittymäsuunnittelun, ohjelmistoarkkitehtuurin, teknologiat ja varsinaisen ohjelmistokehityksen.
Projektin aikana pidimme tiiviisti yhteyttä asiakkaaseen sähköpostilla ja projektipalavereilla. Sovellus kehitettiin Flutterilla ketteriä ohjelmistokehitysmenetelmiä hyödyntäen.
Lisätietoja
- Kajaanin kaupunkin kansainvälisten palveluiden www-sivut ja lisätietoa Sovelluksesta. https://www.kajaani.fi/tyo-ja-elinkeino/kansainvaliset-palvelut/international-info/
- Tecinspiren nettisivut: https://www.tecinspire.com/referenssit/kajaani-international-info/
- GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.kajaani.internationalinfo&hl=fi
- App Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.kajaani.internationalinfo&hl=fi
Suosittelija:
”Tecinspire kehitti Kajaanin kaupungin kansainvälisten palveluiden vieraskielisten ohjauksen ja neuvonnan tueksi helppokäyttöisen Kajaani International Info -mobiilisovelluksen. Sovelluksen avulla asiakkaat voivat itseohjautuvasti etsiä apua Suomessa ja Kainuussa asumiseen liittyvistä kriittisistä käytännön asioista silloinkin, kun asiakaspalvelupiste ei ole avoinna. Olemme tyytyväisiä sovellukseen ja kehitysprosessin joustavuuteen. Tärkeää oli myös, että Tecinspiren henkilökunnan sai hyvin kiinni tarvittaessa puhelimitse ja sähköpostilla.”
Tolonen Réka, Hankepäällikkö, Kajaani International Info
Tiedot
Tilaaja: | Kajaanin kaupunki |
Ajankohta: | 2021 - 2022 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Teemu Kivioja, CEO, 050 547 9571 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Markkinointi | |
Tietohallinto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Aineistonhallinta | |
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Dokumenttien hallinta | |
Graafinen suunnittelu | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Ohjelmistorobotiikka | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Sisällönhallinta | |
Tietoliikennepalvelut | |
Tietoturva | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Julkishallinto | |
Koulutusala | |
Telekommunikaatio |
Teknologia
Android | |
iOS |
Tarjonnan tyyppi
Johtamistyö | |
Konsultointi | |
Koulutus | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Tecinspire - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tecinspire - Muita referenssejä
Tecinspire - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
- Laura - DevOps Engineer
- Aveso Oy - ERP tekninen projektipäällikkö
- Aveso Oy - IFS ERP -konsultti
- Laura - Digiasiantuntija, PAMin keskustoimistoon Helsinkiin
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Symbio - Taxi Point Oy
- Valve - Helsingin yliopiston ylioppilaskunnan verkkopalvelun siirto WordPressiin
- Valve - Eezy Valmennuskeskuksen verkkokauppa-uudistus
- Valve - Danonen Nutricia ja Aptaclub -brändien sivustot
- Hellon - Identifying growth opportunities with global Moomin fans
- Hellon - Award-Winning Inclusive Customer Experience for Northern
- Hellon - Developing a Life-Saving App to Boost Blood Donations
Tapahtumat & webinaarit
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Verkon luotettavuuden varmistaminen: Ota käyttöön Perle Systemsin teollisuustason 4G ja 5G reitittimet!
- Efima Oyj - Hyvästi turhat klikkailut: Näin moderni järjestelmä tehostaa myyntityötä erikoistavarakaupassa
- SC Software Oy - SC Softwaren uratarinat: Joel Ollikainen, konsultti
- Softlandia Oy - Sovelletun tekoälyn insinöörien esiinmarssi ja tekoälyosaamisen muutos
- Innofactor Oyj - 5 Copilot-vinkkiä Microsoft 365 -käyttäjälle
- Innofactor Oyj - Tekoäly käytännössä: 3 AI-työkalua myynnin ammattilaiselle
- TNNet Oy - "Asiakkaan tulee saada palvelua, joka jää mieleen"
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |