Laadunvarmistuksen avulla parempi asiakaskokemus
Kaikki varmasti muistavat viime vuodelta Trafin uuden kuljettajatiedot-palvelun ongelmat jotka johtivat Trafin kaikkien palveluiden sulkemiseen useaksi päiväksi. Yksinkertainen kömmähdys palvelun suunnittelussa johti siihen, että palvelun avulla pystyi urkkimaan henkilöiden tietoja arvaamalla henkilötunnuksia. Näin pääsi käymään vaikka Trafi on panostanut testaukseen ja IT-projektien ketterään toteuttamiseen. Olen toiminut lähes 20 vuotta ohjelmistojen laadunvarmistuksen parissa ja tiedän kokemuksesta, että mitä aikaisemmin laadunvarmistus pääsee ohjelmistoprojektissa mukaan, sitä halvempaa ohjelmistovirheiden löytäminen on. Vaikka Trafin malli, jossa IT-projektin toteutus tehdään asiakkaan projektihallinnassa ja valvovan silmän alla, onkin mielestäni hyvä, ei sekään selkeästi täydellinen ole. Mikäli Trafin kömmähdys olisi havaittu jo järjestelmän testausvaiheessa, olisi Trafi säästynyt suurelta imago tappiolta.
Meillä AtoZilla on alusta asti laadunvarmistus kuulunut tärkeänä osana kaikkiin ohjelmistoprojekteihin. Joskus olen miettinyt tarvitseeko sisäiseen käyttöön tuleva työkalu ihan näin paljon testikierroksia, mutta ammattiylpeys ei anna periksi päästää vain puoliksi testattua softaa maailmalle. AtoZ testaustiimin kanssa pystymme tarjoamaan asiakkaille kaikki palvelut laadunvarmistuksen tehokkaaseen hoitamiseen koko ohjelmistoprojektin elinkaaren aikana. Minä ja muut kokeneet testauskonsulttimme pystymme tuomaan laatunäkökulmaa kaikkiin ohjelmistoprojektin vaiheisiin aina esiselvityksestä asiakastoimitukseen asti. Testausprojektien suunnittelu ja ohjaus sekä itse testauksen suoritus ja tulosten raportointi ovat arkipäivää kaikille meidän testausammattilaisillemme. Testausautomaatiota käytämme tilanteissa, joissa se on kustannustehokasta ja järkevää kuten esimerkiksi pitkän elinkaaren omaavien tuotteiden regressiotestauksessa.
Teemme tiivistä yhteistyötä kansainvälisen kaivoslaitteita valmistavan asiakkaan, Sandvikin, kanssa. Kokeneen tiimin kanssa teemme erilaisia laadunvarmistuksen tehtäviä Sandvik AutoMine® tuotekehitysorganisaatiossa. Tehtäviin kuuluvat testauksen suunnittelu ja suoritus simulaattoreilla sekä oikeilla kaivoskoneilla. Yhdessä asiakkaan kanssa olemme kehittäneet myös ratkaisuja ohjausjärjestelmien testauksen automatisointiin. Tavoitteemme on auttaa asiakasta kaikin mahdollisin keinoin heidän tavoitteissaan kaivosjärjestelmien digitalisaatiossa.
Testaus ja laadunvarmistusasioilla voit olla suoraan yhteydessä:
Tommi Puonti 045-1306341 / tommi.puonti@atoz.fi
Tommi Kauppinen 045-8546652 / tommi.kauppinen@atoz.fi
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
IoT | |
Testaus ja laadunvarmistus |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Koulutus | |
Johtamistyö |
Omat tagit
AtoZ - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
AtoZ - Muita referenssejä
AtoZ - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |