Lahjoitusten kerääminen on etenkin onnistumista viestinnässä mutta lahjoitusen hallinta voi aiheuttaa niin paljon työtä ettei pieniä lahjoituksia kannattaisi ottaa ensinkään vastaan. Tämän vuoksi Tietopiiri on panostanut rahaprosessiin paljon.

TP FONS - järjestön CRM

TP FONS on Tietopiiri Oy:n tuottama järjestön CRM-palvelu, jossa vapaaehtoishallinnalla ja lahjoitusprosessilla on vahva painotus. Fons on palvellut asiakkaitamme jo vuodesta 2000 ja parhaillaan siirrytään viidenteen, täysin uuteen palvelun generaatioon. Lisätietoa palvelusta löydät Tietopiiri Oy:n verkkosivulta.

Verkkosivun lomakkeelta suoraan tietokantaan

Jokainen FONS-asiakkaan verkkosivulle tuotu lomake (jäsenyys, tapahtuma, lahjoitus...) on ”ikkuna” tietokantaan. Lomakkeelle täytetty tieto tallentuu kyseisen ihmisen tai yhteisön kontaktitietoihin. Jos kontakti on uusi, palvelu perustaa sen. Joskus näkee hienoja lomakkeita, jotka kuitenkin tuottavat vastaanottajalle sähköpostin. Sivuston käyttäjälle asia oli tehty helpoksi mutta vastaanottajalle jää mekaaninen työ.

Pankki- ja kirjanpitointegraatio – rahaprosessi hallussa

Erityisesti silloin kun lahjoituksia kerätään pienistä yksityisistä puroista, kirjanpitointegraatiolla on merkitystä. FONS noutaa lahjoitusten ja jäsenmaksujen maksuaineistot pankista halutulla frekvenssillä. Transaktiot kohdistetaan jäsenmaksuihin sekä lahjoittajiin ja lahjoituskohteisiin. Viite voi kertoa myös sen mitä kanavaa pitkin lahjoittaja saapui lahjoitussivulle. Seurannan kannalta mahdollisuudet eivät lopu kesken.

TP FONS muodostaa maksuista valmiiksi tiliöidyn kirjanpitoaineiston. Riippuen käytettävästä kirjanpitojärjestelmästä, FONS siirtää aineiston kirjanpitoon joko tiedostona tai täysin automaattisesti.

Useimpiin yleisesti käytettyihin kirjanpito-ohjelmistoihin siirtämisen valmius on jo olemassa ja sikäli kun se tarvitsee toteuttaa, ei meiltä siihen montaa tovia kulu.

Isompi säästö hallintotyössä kuin arvaisikaan

Rutiinityön automatisointi vapauttaa käsiä hallinnossa ja tarjoaa samalla ajantasaisen näkyvyyden jäsenmaksu- ja lahjoituskertymään. Tässä meillä on ainutlaatuinen etu tarjottavamme verrattuna mihin tahansa kilpailijaan.

Tietopiiri huolehtii vaatimuksenmukaisuudesta

Meidän tehtävämme on huomioida viranomaismääräykset ja muuttuvat pankkikäytännöt jo ennakolta. Vastaamme siitä, että FONS on sekä lain että käytettävien protokollien kanssa synkronissa.

Jos käytät ulkomaisen toimijan palvelua, sinun on vähintäänkin tehtävä sopimus paikallisen toimittajan kanssa siitä, että määräykset huomioidaan palvelun sisällössä ja toiminnot ovat käytettävissä heti kun niitä tarvitaan. Ei yllättäne, että tämä ei ole halpaa. Vastuusuhteet ja tekninen toteutus tuotevalmistajan ja paikallisen toimittajan välillä tarjoavat monta mahdollisuutta viestin katkeamiseen.

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

Autamme Tietopiiri Oy:ssä järjestöjä jäsen- ja vapaaehtoishallinnan ohella varainhankinnan kehittämisessä ja ihmisten piilossa olevien lahjoitusresurssien hyödyntämisessä. TP FONS -järjestöjen toiminnanohjaus on suunniteltu palvelemaan järjestöjä ja erityisesti heidän pitkälle automatisoitua varainhankintaa – olkoon lahjoituksena sitten aika, sitoutuminen, osaaminen, suosittelu tai raha.

Ota yhteyttä!

Ilkka Harjula

0400-545 767

ilkka.harjula@tietopiiri.fi

Kuva: Pixabay