Miksi hyperautomaatiosta puhutaan juuri nyt?
Olemme automatisoineet tuhansia prosesseja, joilla säästetään työntekijöiden aikaa ja vapautetaan heidät tuottavampaan tekemiseen ohjelmistorobotiikan avulla. Prosesseilla on parannettu laatua, vähennetty virheitä ja kasvatettu asiakastyytyväisyyttä. Kuitenkin ohjelmistorobotiikan heikkoutena on juuri ihmisten vapaamuotoisten pyyntöjen ymmärtäminen ja mm. sääntöpohjaisuus.
Ohjelmistorobotiikka (RPA) on yksinään tullut ”tiensä päähän” liiketoiminnan automatisoinnissa. Prosesseja on automatisoitu jo yli 30 vuotta ja robotiikan tarjoamat ratkaisut ovat lähinnä pika-apua, koska robottien rajoitteet ilmentyvät nimenomaan liiketoiminnan tarvitseman datan monimuotoisuuden ymmärtämisessä.
Ohjelmistorobotiikka automatisoi ihmisen toimia ja prosessiautomaatioalustat taas kykenevät automatisoimaan itse prosessin suoraan eri liiketoimintajärjestelmien päällä (workflow automation). Hyperautomaatio yhdistää ohjelmistorobotiikan ja työnkulkujen automaation tuomalla mukaan tekoälyn. Tähän on helppo lisätä liiketoiminnan KPT-mittareita, joilla todennetaan hyperautomaation mitattavat hyödyt liiketoiminnalle.
Hyperautomaatio ei ole pelkästään uusi hype-termi, vaan jatkumo työn ja prosessien automatisoinnin kehitykselle laajemmassa mittakaavassa. Siinä yhdistyy useita rinnakkaisia toimintoja osana laajempaa kokonaisuutta. Ei siis ihme, että tutkimuslaitos Gartner ennusti hyperautomaatiosta teknologiatrendiä numero 1 vuonna 2020.
Varsin poikkeuksellinen vuosi (2020) on lisännyt etätöiden määrää ja kasvattanut yritysten tarvetta investoida juuri digitalisaatioon. Yhä enemmän on kasvavaa tarvetta digitalisoida ja automatisoida liiketoiminnalle kriittisiä prosesseja tehokkaasti, eikä tähän riitä pelkkä ohjelmistorobotiikka. Hyperautomaation avulla löydät, digitalisoit ja automatisoit prosessit alusta loppuun, kunhan on selkeä ymmärrys tehtävästä työstä. Hyperautomaation keskiössä onkin juuri ymmärtää mitä ja miksi työtä tehdään, jotta automaatioilla saavutetaan merkittävää hyötyä.
Mikko Kiurunen
Lisätietoja
Tagit
Lekab Communication Systems - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Lekab Communication Systems - Muita referenssejä
Lekab Communication Systems - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Mobiilikehittäjä, Android
- Laura - Ohjelmistoarkkitehti, Tampere/Oulu
- Laura - Development Team Manager, Sports Games
- Taito United Oy - Senior Full Stack -kehittäjä
- Webscale Oy - Head of Sales, Cloud Services
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Heroku: Millaisiin projekteihin se sopii ja mitkä ovat sen todelliset hyödyt ja haitat?
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |