LinkkiCX Masterclass by Ian Golding

CX Masterclass tarjoaa keinot, joilla asiakaskokemus nostetaan seuraavalle tasolle – kokemusten ’manageerauksesta’ niiden ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, HR, +39 muutaMarkkinointi, Myynti, Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Koulutusala, Media, Pankki ja vakuutus, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Johtamistyö, Konsultointi, Koulutus, Asiakaskakokemuksen johtaminen, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakastieto, asiakasymmärrys, asiakaskokemusstrategia, Asiakastyytyväisyys, Asiakkuuskokemus, asiakaspolku, strategia, Asiakaskokemuskyselyt, asiakashallinta, asiakaspalaute, monikanavainen asiakaspalvelu, kanta-asiakkuus, monikanavaisuus, omnichannel, asiakkuuskokemusstrategia, strategiakonsultointi, design-strategia, sosiaalisen median strategiat, pelillistäminen, gamification, fasilitointi

VideoMiten viet asiakasajattelun osaksi organisaatiokulttuuria?

Kuinka saat asiakaskokemuksen osaksi organisaatiokulttuuria? www.cxmasterclass.fi ilmoittaudu & lue lisää CX Masterclassista.

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +33 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Media, Pankki ja vakuutus, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Koulutus, Johtamistyö, Konsultointi, asiakaskokemus, Asiakkuuskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaspolku, asiakashallinta, asiakaspalaute, asiakasymmärrys, monikanavainen asiakaspalvelu, kanta-asiakkuus, monikanavaisuus, omnichannel, asiakaskokemusstrategia, asiakkuuskokemusstrategia, strategiakonsultointi, asiakastieto, design-strategia, sosiaalisen median strategiat, pelillistäminen, gamification, fasilitointi

VideoMiksi CX Masterclassiin kannattaa osallistua?

Miksi CX Masterclassiin kannattaa osallistua? www.cxmasterclass.fi ilmoittaudu & lue lisää aiheesta.

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +30 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Media, Pankki ja vakuutus, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, asiakaskokemus, Asiakkuuskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaspolku, asiakashallinta, asiakaspalaute, asiakasymmärrys, monikanavainen asiakaspalvelu, kanta-asiakkuus, monikanavaisuus, omnichannel, asiakaskokemusstrategia, asiakkuuskokemusstrategia, strategiakonsultointi, asiakastieto, design-strategia, sosiaalisen median strategiat, pelillistäminen, gamification, fasilitointi

VideoMiksi yrityksellä pitää olla tarkoitus (Purpose)?

Miksi yrityksellä on oltava tarkoitus? Mitä se tarkoittaa asiakas- ja työntekijäkokemuksen kannalta? Katso video: Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Asiakaspalvelu, +33 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Media, Pankki ja vakuutus, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Johtamistyö, Konsultointi, Koulutus, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaspolku, asiakashallinta, asiakaspalaute, asiakasymmärrys, monikanavainen asiakaspalvelu, kanta-asiakkuus, monikanavaisuus, omnichannel, asiakastieto, asiakaskokemusstrategia, strategiakonsultointi, design-strategia, sosiaalisen median strategiat, pelillistäminen, gamification, Asiakkuuskokemus, fasilitointi, asiakkuuskokemusstrategia

VideoTervetuloa CX Masterclassiin!

Mistä parempien asiakaskokemusten kehittäminen kannattaa aloittaa? www.cxmasterclass.fi ilmoittaudu & lue lisää CX Masterclassista.

Tagit: Asiakaspalvelu, Markkinointi, Myynti, +33 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Media, Pankki ja vakuutus, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Johtamistyö, Konsultointi, Koulutus, asiakaskokemus, Asiakkuuskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, Asiakaskokemuskyselyt, asiakaspolku, asiakashallinta, asiakastieto, asiakaspalaute, asiakasymmärrys, monikanavainen asiakaspalvelu, kanta-asiakkuus, monikanavaisuus, omnichannel, asiakaskokemusstrategia, asiakkuuskokemusstrategia, strategiakonsultointi, design-strategia, sosiaalisen median strategiat, pelillistäminen, gamification, fasilitointi

LinkkiCX Masterclass by Shaun Smith

CX Masterclass tarjoaa keinot, joilla asiakaskokemus nostetaan seuraavalle tasolle - maailman tunnetuimman CX-gurun Shaun Smithin ..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Asiakaspalvelu, +39 muutaTuotekehitys ja suunnittelu, HR, Viestintä, Asiakkuudenhallinta CRM, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Media, Urheilu, viihde ja virkistys, Pankki ja vakuutus, Telekommunikaatio, Koulutusala, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Johtamistyö, Koulutus, Konsultointi, asiakaskokemus, Asiakaskokemuksen johtaminen, Asiakaskokemuksen mittaaminen, asiakaspolku, asiakastieto, asiakasymmärrys, Asiakastyytyväisyys, asiakaskokemusstrategia, strategia, Asiakkuuskokemus, Asiakaskokemuskyselyt, asiakashallinta, asiakaspalaute, monikanavainen asiakaspalvelu, kanta-asiakkuus, monikanavaisuus, omnichannel, asiakkuuskokemusstrategia, strategiakonsultointi, design-strategia, sosiaalisen median strategiat, pelillistäminen, gamification, fasilitointi