Mitä jokaisen johtajan tulisi ymmärtää järjestelmäintegraatioista ja API-rajapinnoista?
Tiedon siirtyminen automaattisesti ja sujuvasti eri järjestelmien välillä on ratkaiseva tekninen edellytys, jos haluat liiketoimintasi säilyvän tehokkaana ja kilpailukykyisenä myös tulevaisuudessa. Jos sanat integraatio ja API kuulostavat vähän liian tekniseltä, olet juuri oikeaa kohderyhmää tämän blogin lukijaksi. Lähestymme nyt järjestelmäintegraatioita ja API-rajapintoja liiketoiminnan näkökulmasta.
Tiedolla johdettu liiketoiminta edellyttää, että yrityksesi data kulkee liiketoiminnallesi keskeisten järjestelmien välillä automaattisesti, saumattomasti ja sujuvasti. Tämä toteutuu järjestelmäintegraatioiden avulla.
Monen yrityksen lähtötilanne ei ole yhtenäinen digitaalinen liiketoiminta-alusta, vaan joukko enemmän tai vähemmän siiloutuneita järjestelmiä ja erillissovelluksia sekä tietysti lukematon määrä Exceleitä ja käsin tehtävää tiedon siirtämistä ja muokkausta.
Jos näin on myös sinun yrityksessäsi, prosessiesi tehokkuus kärsii. Lisäksi on hankalaa muodostaa reaaliaikaista tilannekuvaa sekä tarjota nopeaa ja ajantasaista asiakaspalvelua. Hyviin palvelukokemuksiin tottuneet nykyajan B2B- ja B2C-asiakkaat kyllä huomaavat, kun prosessit ja tiedonkulku pätkivät.
Onnistunut järjestelmien yhteenliittäminen tarjoaa puolestaan parempaa asiakaskokemusta, kustannustehokkuutta ja kilpailukykyä.
Fellowmind - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Fellowmind - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
Fellowmind - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
