Miten modernisoida päivähoitokokemusta?
Touhula on Suomen suurin yksityinen päiväkotiketju, jonka yli 140 päiväkodissa käy päivittäin noin 10 000 lasta. Koska onnistunut viestintä on avainasemassa luottamuksellisessa ja sujuvassa päivähoidossa, Kisko Labs on rakentanut päiväkotien ja perheiden arkea helpottavan TouGo-sovellusperheen.
Lähtökohta
Touhulan päiväkodit lähestyi Kisko Labsia vuonna 2019. TouGo-sovellus oli tällöin jo olemassa, mutta sen ylläpitäminen oli liian työlästä eikä se palvellut loppukäyttäjiä. Tämän vuoksi sovellus haluttiin rakentaa kokonaan uudestaan. Tavoitteena uudelle sovellukselle oli säilyttää samat viestinnälliset ominaisuudet kuin aiemmassa sovelluksessa, mutta rakentaa ne uudelleen tehokkaampien teknologioiden ja paremmin suunnitellun palvelukokemuksen avulla. Uudelleenrakentamisen avulla haluttiin tehdä mahdolliseksi myös sovelluksen helpompi ylläpito ja jatkokehitys.
Ratkaisu
Kisko Labs rakensi TouGosta useita versioita palvelemaan eri osapuolia. Vanhempien käyttöön rakennettiin selaimessa toimiva web-sovellus sekä sovelluskaupasta ladattavat iOS- ja Android-sovellukset. Näiden avulla vanhemmat voivat:
- Tehdä lapsen päivähoitovaraukset
- Viestiä päiväkodin kanssa sisäänrakennetun chatin avulla
- Seurata lapsen varhaiskasvatussuunnitelmaa
- Ilmoittaa tärkeitä tietoja, kuten lapsen mahdolliset allergiatiedot päiväkodille
- Ilmoittaa sairauspoissaoloista
- Katsoa päiväkodin lähettämiä kuvia ja videoita päiväkodin ja lasten toiminnasta
Touhulan henkilökunnan käyttöön rakennettiin oma Android-sovellus, jolla he voivat:
- Kirjata lapset reaaliajassa saapuneeksi päivähoitoon
- Kirjata lapset haetuksi päivähoidosta
- Jakaa kuvia ja videoita päivän askareista
- Viestiä ajankohtaisista asioista kaikille päiväkodin vanhemmille tai suoraan tietyille vanhemmille
Lisäksi Touholan henkilökunnalle rakennettiin web-sovellus, jonka kautta he voivat:
- Tarkemmin hallinnoida ja seurata lasten hoitoaikavarauksia
- Suunnitella työvuorolistat hoitoaikavarauksista muodostuneiden tilastotietojen perusteella
Tuhannet perheet käyttävät TouGoa päivittäin. Sen lisäksi päiväkodit käyttävät TouGoa etenkin työpäivän alussa ja lopussa, kun vanhemmat tuovat ja hakevat lapsia hoidosta. Jotta sovellus toimisi sulavasti suurillakin käyttäjämäärillä, palvelinkutsut on optimoitu tarkasti ja henkilökunnan sovellukseen on rakennettu varakeinoksi offline-tila. Koska TouGossa käsitellään lapsen henkilötietoja, sen käyttöoikeudet myönnetään vanhemmille ja henkilökunnalle ainoastaan voimassa olevalla työ- tai päivähoitosopimuksella. Sovellus integroituu asiakastietojärjestelmään ja henkilöstöjärjestelmään, joista se hakee lasten ja päiväkotien sekä henkilökunnan ja päiväkotien väliset sopimukset.
Lopputulos
- Päivitetty TouGo-sovellusperhe julkaistiin kesäkuussa 2019
- Perheet voivat käyttää sovellusta selaimessa tai ladata mobiiliversiot Play Kaupasta tai App Storesta
- Touhola-päiväkotien henkilökunta voi käyttää sovellus selaimessa tai lataamalla sovelluksen Play Kaupasta
- Kisko Labs jatkaa TouGo-sovellusperheen ylläpitoa ja kehittämistä yhdessä Touhula-päiväkotien kanssa
Suosittelija:
Kiskon kanssa yhteistyö on sujunut sutjakkaasti. Oma tukikanava, säännölliset kehityspalaverit ja tutuksi tulleet kehittäjät ovat hyvän yhteistyön perusta. Vaikka välillä uutta sovellusta kehitettäessä on tullut haasteita, niin niistä ollaan selvitty yhdessä ja ongelmat on saatu ratkaistua nopeasti.
Heidi Piekkari, System Specialist
Tiedot
Tilaaja: | Touhula-päiväkodit |
Ajankohta: | 2019 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Henri Nikka |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttäjähallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Koulutusala |
Teknologia
Amazon Web Services | |
Android | |
iOS | |
React | |
Ruby on Rails | |
Javascript | |
Ruby |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Kisko Labs - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Antti Akonniemi
Founder
Antti on Kiskon perustaja ja on ollut Suomen start-up yritysmaailmassa aktiivina 2000-luvun alusta. Antti auttaa yrityksiä kehittymään kohti parasta mahdollista .. | |
antti@kiskolabs.com +358 40 505 1909 |
|
Kisko Labs - Muita referenssejä
Kisko Labs - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |