Näin hyödynnät laadullista dataa tiedolla johtamisessa – 5 vinkkiä
Onko tiedolla johtaminen osa yrityksesi toimintaa? Kun täydennät sitä laadullisella datalla, saat kokonaisuuden, jolla pääset kasvattamaan yrityksesi kilpailuetua uudella merkittävällä tavalla. Laadullinen data tuo tärkeää tietoa tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen sekä yrityksen päätöksentekoon. Esittelemme tässä blogissa viisi vinkkiä, joilla pääset lisäämään laadullisen datan osaksi tiedolla johtamisen ratkaisujasi.
1. Kartoita, millainen arvokas laadullinen tietopääoma organisaatiossasi on
Monille organisaatioille kertyy valtava määrä teksti- ja puhemuotoista laadullista dataa useista eri kanavista. Tämän arvokkaan tietomassan hyödyntäminen on nykypäivänä mahdollista modernien ja tehokkaiden tekoälyratkaisujen avulla. Laadullinen data tarjoaakin uuden mielenkiintoisen tavan esimerkiksi syvällisen asiakaskokemuksen tulkintaan.
Laadullisen datan hyödyntäminen sopii kaikenkokoisille organisaatioille toimialasta riippumatta. Jotta laadullisesta datasta saadaan syvällisiä analyyseja, trendejä ja vastauksia, tulee dataa olla riittävän suuri määrä. Tällaista ovat esimerkiksi organisaation kymmenet tai sadat tuhannet asiakaspalautteet, joita ei ole järkevä käsitellä ihmisvoimin. Organisaation keräämän suuren datan määrän lähteenä voi olla esimerkiksi digitaalinen media, jolloin datan määrä on exatavuja. Vaihtoehtoisesti se voi olla vaikkapa puhedatamassaa, jolloin datan määrä on zetatavuja. Lue lisää organisaation tietomääristä ja niiden hyödyntämisestä.
2. Pohdi, miten voit hyödyntää laadullista dataa strategisissa tavoitteissa
Mistä liikkeelle organisaation laadullisen datan hyödyntämismahdollisuuksissa? Kun laadullisen datan hyödyntäminen pohjataan organisaation strategisiin tavoitteisiin, voidaan sitä hyödyntää koko liiketoiminnan tasolla. Jos organisaatiosi pitkän ajan tavoitteena on panostaa merkittävästi asiakastyytyväisyyden ja -kokemuksen lisäämiseen, voi laadullinen data tuoda siihen uuden ratkaisevan suunnan. Organisaation tunnistaessa aiempaa selkeämmin, mitä asiakas itse asiassa arvostaa tuotteessa tai palvelussa, voi se panostaa juuri näihin lisäarvoa tuottaviin palveluihin. Taloudelliset ja ajalliset säästöt ovat käden ulottuvilla, kun palveluissa huomioidaan omien näkemysten ohella myös asiakkaiden tärkeinä pitämät seikat.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi |
Erikoisosaaminen
Big Data |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus | |
IT | |
Julkishallinto | |
Kauppa | |
Kiinteistöala | |
Kuljetus, liikenne ja logistiikka | |
Prosessiteollisuus | |
Raaka-aineet ja energia | |
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Koulutus | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Pengon - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Pengon - Muita referenssejä
Pengon - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-projektipäällikkö, tietohallinto, 12kk
- Laura - Software Lead
- Fellowmind - NewFellows-koulutusohjelma 2025 – polku IT-uralle
- Frends iPaaS - Senior UI/UX Designer
- Efima Oyj - Senior Project Manager
- Efima Oyj - Senior Software Developer
- Efima Oyj - Senior Solution Consultant, Microsoft Dynamics 365 Finance
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Nordea - Scrum Master to the Financial Crime Prevention Technology team
- Codemate - Kestävää kasvua sovelluskehityksen transformaatiolla
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - FCAI-SIG: AI in Energy
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 21.01.2025 - Älyteko 2025 -hybridiseminaari
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - 30.1.2025 | Webinaari: Tehokkaampaa tuotantoa teollisuusyritykselle Fellowmindin Manufacturing Template -ratkaisulla
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Aikasarjamallien ennusteiden testaus ja laadunvarmistus
- Kisko Labs Oy - Esteettömyysdirektiivi ja sen vaikutukset digitaalisiin palveluihin
- Kisko Labs Oy - Miksi saavutettavuus kuuluu kaikille ja miksi sen merkitys kasvaa jatkuvasti?
- Codemate - Tietoturvaa ja Hollywoodia: Vesse Saastamoinen yhdistää intohimonsa Codematella
- Codemate - Hannun polku IT-yrittäjyydestä Codematelle
- Codemate - UX-suunnittelija Tiina Nykänen ajautui tietämättään unelma-ammattiinsa
- Codemate - Jukka-Pekka eteni Codematella mobiilidevaajasta tiiminvetäjäksi
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |