Näin parannat asiakaskokemusta toiminnanohjausjärjestelmän avulla
Asiakaskokemuksen merkitys on noussut merkittävästi viime vuosina. Hyvä asiakaskokemus on selkeä kilpailuetu, joka saa asiakkaat maksamaan enemmän, ostamaan useammin ja valitsemaan palveluntarjoajan kauempaakin. Siitä huolimatta monessa yrityksessä nostetaan yhä keskiöön tuote, eikä asiakasta.
Avain asiakaskokemuksen kehittämiseen on asiakkaan perinpohjaisessa tuntemisessa - a tätä varten taas tarvitset jatkuvaa ja ajantasaista tietoa asiakkaastasi! Kirjoitimme blogiin, kuinka tarjoa personoitua palvelua ja kehität ylivertaisia asiakaskokemuksia toiminnanohjausjärjestelmän avulla.
Lue koko blogiteksti täältä >>
Tutustu Visma Severan ja ValueFramen CRM-ominaisuuksiin >>
Visma Solutions - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Visma Solutions - Muita referenssejä
Visma Solutions - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
