Nordean digitiimin sisäisestä Hackathonista kehittyi tuote asiakkaille
Nordean digitiimin sisäisestä Hackathonista kehittyi tuote asiakkaille
Mikä on Nordea Hackathon?
- Vuosittainen tapahtuma, jossa kaksi eri sisäistä osastoa (OneDigital ja Technology) kilpailevat leikkimielisesti keskenään
- Vuoden 2022 teemana oli kestävä kehitys
- Ohjelmistokehittäjät, UX/UI suunnittelijat, tuotepäälliköt, ja muut työntekijät pääsevät kokeilemaan uusia teknologioita ja sparrailemaan toistensa kanssa. Lopputuloksena on proof-of-concept, jota voittajatiimi pääsee kehittämään.
Hackathon tarjoaa oivallisen alustan kokeilla ratkaisua liiketoimintaan liittyvään ongelmaan. Tämä voittanut 'Search function' idea sai paljon hyvää palautetta toiminnallisuudestaan ja tarpeellisuudesta, kommentoi Martin Karlsson, joka toimii Product Managerina tiimissä nimeltä Remote Customer Experience.
Testaushetki antoi kehittäjille arvokkaita näkemyksiä siitä, kuinka asiakkaat käyttävät hakusanoja ja lauseita hakiessaan tietoa, miten he ymmärtävät käyttöliittymän ikoneita ja mitkä ovat asiakkaiden mieltymykset käyttäessään esimerkiksi 'FAQ' tai 'chat' toimintoja.
Digitaaliset kanavat ovat keskiössä asiakaskokemuksessa, joten tämä 'Search function' palvelee isompaa asiakaskuntaa. Sisäisesti sitä tullaan vielä kehittämään eteenpäin, kertoo Hackathon voittajatiimissä työskentelevä tiiminvetäjä Sami Laakso OneDigitalista.
Nordea - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Nordea - Muita referenssejä
Nordea - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
