Nuohous menee pilveen
Palveluliiketoiminnan digiloikka
Nuohousalan Keskusliitto teetti W3 Groupillla verkkopalvelun, jonka avulla nuohooja dokumentoi heti paikan päällä tekemänsä tulisija- ja hormitarkastukset. Näin perinteinen palveluliiketoiminnan ala teki digiloikan hiilipaperista suoraan digitaaliseen liiketoimintaan. Työn tuottavuus nousee kun työvaiheita dokumentaatiosta jää pois ja aikaa jää enemmän varsinaiseen asiantuntijatyöhön, samalla toimintatapoja eri puolella Suomea voitiin yhtenäistää.
Palvelumuotoiluprojekti
Sovellusta tehtiin tiiviissä yhteistyössä Keskusliiton kanssa niin, että verkkopalvelun käyttöliittymä ja -kokemus noudattavat aina nuohoojan työtä kiinteistössä, ei koskaan päinvastoin. Tarkoituksena on, että tekniikka seuraa ihmisen asiantuntemusta, eikä nuohoojan tarvitse mukautua järjestelmään. Tämän selvittämiseksi W3 Groupin palvelumuotoilija Pekka Front kulki muutaman päivän ammattinuohoojan mukana ja seurasi tämän työtä. Näin käyttöliittymäsuunnittelussa voitiin huomioida työn rytmi kuten eri tarkastustöiden järjestys, joka vaihtelee kohteesta toiseen.
W3 Groupin kehittämässä tablettioptimoidussa HTML5 -sovelluksessa hyödynnetään ns. paikallista tallennusta (“offline storage”) laitteen selaimeen, jolloin huono verkkoyhteys, vaikkapa rakennuksen kellarikerroksessa tai kattilahuoneessa, ei häiritse järjestelmän käyttöä.
Ketterä kehitys
Koska oltiin tekemässä jotain aivan uutta, Nuohousalan Keskusliitto valitsi toimintatavaksi ketterän kehityksen. SCRUM-menetelmän mukaisesti ohjelmistokehityshanke eteni kahden viikon työjaksoissa, joiden lopussa aina tarkennettiin määrittelyä ja sovittiin seuraavan kehitysjakson eli sprintin työt.
Suosittelija:
“W3 Group ymmärsi toiveemme ja tarpeemme. Yhdessä pääsimme haluttuun päämäärään, vaikka ohjelmistokehitys olikin meille etujärjestönä aivan uutta. Ketterän kehityksen ansiosta meillä oli mahdollisuus täsmentää ja täydentää jo tekeillä olevaa järjestelmää”.
Juhani Jyrkiäinen, Nuohousalan Keskusliiton toimitusjohtaja
City Dev Labs - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
City Dev Labs - Muita referenssejä
Tilaaja suosittelee!
City Dev Labs - Muita bloggauksia
ite wikin yrityshaku »
Kaikki it-alan työpaikat »
ite wikin referenssihaku »
Kaikki it-alan tapahtumat »
ite wikin julkaisuhaku »
