Päivähoidon palvelusetelien digitalisoinnista isoja säästöjä Jyväskylässä
Päivähoidon palvelusetelien koko palveluketjun sähköistäminen tuo Jyväskylän kaupungille lähes kolmen henkilötyövuoden verran säästöjä.
Investoinnin takaisinmaksu on laskentapäällikkö Vesa Voutilaisen mukaan verrattain nopea. Taloushallinnon koordinoiman uudistusprojektin tavoitteeksi asetettiin 1,5-2 henkilötyövuoden säästö, mutta työvaiheiden digitalisoimisen tuomat hyödyt ovat ylittäneet odotukset.
Jyväskylän kaupungin kokopäivähoidon vuosivolyymi on 50 miljoonaa euroa, josta palveluseteleiden osuus on yli viidennes. Yksityisiä päivähoidon palveluntuottajia kaupungissa on reilut sata ja lapsia hoidossa yli 1400. Voutilaisen mukaan päivähoidon palvelusetelit muodostavat sekä euro- että kappalemääräisesti kaupungin suurimman palvelusetelikokonaisuuden.
Tiedot kulkevat saumattomasti varhaiskasvatuksen kokonaisjärjestelmä Effican, yksityisten palveluntarjoajien käytössä olevan Satelliitti-verkkotyökalun sekä kaupungin taloushallinnon järjestelmien kesken. Sähköinen palveluseteliprosessi käynnistyy, kun vanhempi täyttää yksityisen päivähoidon hakemuksen kaupungin verkkosivuilla ja päättyy, kun taloushallinnon dokumentit ovat kirjautuneet kirjanpitoon. Väliin mahtuvat päivähoidon ja taloushallinnon palvelukeskusten, yksityisen palveluntarjoajan sekä vanhempien välinen tiedonkulku, joka sisältää mm. tuloselvitykset, päätökset päivähoitopaikasta ja palvelusetelin arvosta sekä maksatukset.
Digitaalinen tietoketju on katkeamaton. Missään työvaiheessa ei oteta tulosteita eikä tietoa siirretä paperilta eri järjestelmiin. Excel-raportit, inhimillinen työtaakka ja pöydälle kertyvät paperikasat eivät ole enää esteenä ajantasaisen tiedon saamiseksi. Myös laskutuksen sisällön laatu on parantunut merkittävästi. Suoritemäärät ovat tippuneet kymmenekseen.
Uudistus tehtiin syksyllä 2014. Voutilaisen mukaan Tiedon tarjoama kokonaisuus oli hinta-hyötysuhteeltaan sopivin.
Jyväskylän kaupungin linjauksena on luopua kunnallisesta perhepäivähoidosta asteittain eläköitymisten kautta, ja kunnalliset palvelut korvataan yksityisellä perhepäivä- ja päiväkotihoidolla. Uusien päiväkotien rakentamistarpeiden noustessa esille selvitetään ensiksi yksityisen päivähoidon tarjonta kyseisellä alueella.
Suosittelija:
“Ajansäästö prosessin eri vaiheissa on kymmeniä prosentteja. Se on myös ainut palveluseteliprosesseista, joka on kokonaan kaupungin hoidossa.“ “Aiemmin kaikki tiesi, että tieto on ajantasaista tiettynä ajankohtana kuluvaa kuuta. Nyt tiedämme, että se on aina ajan tasalla.” "Jos kaikki käyttöönotto- ja kehittämisprosessit menisivät kaupungissa yhtä tehokkaasti, tuottavuus paranisi todella hyvää vauhtia.” “Päivähoidon palveluseteliprosessista on kokonaisuudessaan tietoisesti tehty yksinkertainen, ilman hallinnollista viidakkoa, jotta yrittäjäksi lähteminen olisi helppoa. Sähköinen tiedonkulku on keskeinen osa sujuvaa yhteistyötä.”
Vesa Voutilainen, laskentapäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Jyväskylän kaupunki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Taloushallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Dokumenttien hallinta | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Sisällönhallinta |
Toimialakokemus
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
Tietoevry - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Tietoevry - Muita referenssejä
Tietoevry - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
- Laura - Solution Architect
- Laura - Scrum Master
- Laura - Ohjelmistotestaaja
- Nordea - Senior IT Analyst, Cards domain, Nordea Payments
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
- Codemate - Nucu-sovelluksen käyttäjäkokemuksen muotoilu
- TNNet Oy - Aksulit Oy – TNNet osoittautui parhaaksi palvelinkumppaniksi
Tapahtumat & webinaarit
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Digiteam Oy - Oikein Viitoitettu Digimarkkinoinnin polku johtaa oikeisiin tuloksiin
- Kisko Labs Oy - Lopeta ideoiden väsytystaistelu – Näin viet ideat tehokkaasti maaliin
- Innofactor Oyj - 5 huomiota Microsoft Digital Defense Report 2024 -julkaisusta
- TNNet Oy - Ethän lepsuile sähköpostin suojauksessa – Sipulisuojaus kuntoon!
- TNNet Oy - Mitä TNNet tarjoaa pilvipalvelukumppanina?
- TNNet Oy - Tietoturvavalvonta SOC – Kansainvälinen tiimi havainnoi ja reagoi TNNetin kanssa 24/7
- ICT Elmo Oy - Mitä on IT-palvelunhallinta
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |