Säästöä puhelukuluissa jopa 50 %
Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy ulkoisti IT- ja puhelinjärjestelmän ylläpidon VoiceLinkille – säästöä puhelukuluissa jopa 50 %
Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy on työoikeuteen erikoistunut asianajotoimisto, jonka toimipisteet sijaitsevat Helsingissä, Jyväskylässä ja Oulussa. Toimistossa työskentelee yhdeksän juristia ja kaksi asianajosihteeriä.
ICT-kumppanin tärkein valintakriteeri ei ollut hinta
Asianajaja, varatuomari Mika Ojanen vastaa Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy:ssä oman työnsä ohella myös järjestelmistä. IT-järjestelmä kaipasi uudistamista, samoin tekniikaltaan vanhentunut, ISDN-pohjainen puhelinjärjestelmä. Hanke aloitettiin kilpailuttamalla toimittajat. Tärkein valintakriteeri ei ollut hinta. ”Kumppaniksi valitsimme VoiceLinkin luotettavuuden, osaamisen ja palvelutason ansiosta. Hinta oli myös kilpailukykyinen – koko palvelupaketti oli meille sopiva”, toteaa Mika Ojanen.
VoiceLink vastaa koko IT-järjestelmän toimivuudesta
Vuonna 2015 projekti aloitettiin palvelimen ja palomuurin uusimisella. Palvelin sijoitettiin asiakkaan omiin tiloihin. Myöhemmin hankittiin uusia työasemia, kannettavia sekä langaton verkko. VoiceLinkin ylläpitosopimus takaa nopean avun vikatilanteissa, vasteaika on vain joitakin tunteja. VoiceLink hoitaa myös järjestelmän ylläpidon, päivitykset, tietoturvan sekä datan varmistuksen. Asianajotoimistossa on käytössä myös Office 365 -lisenssit. Yksi kumppani vastaa siis koko IT-järjestelmän toimivuudesta ja sen kehittämisestä.
”Säästämme noin 50 % puhelukuluissa vuosittain”
Vanha ISDN-pohjainen puhelinratkaisu oli tekniikaltaan vanhentunut ja kallis. Ojanen kartoitti eri vaihtoehtoja, mutta päätyi lopulta VoiceLinkin verkkopohjaiseen SIP-puheratkaisuun. Uusi järjestelmä otettiin käyttöön yhdessä päivässä. Puhelinlaitteet vaihdettiin innovaphone IP-puhelimiksi. Käyttäjille hankittiin myös sankaluurit. Investointi maksaa itsensä takaisin 2 – 3 vuodessa. Sisäpuhelut ovat ilmaisia ja ulkopuheluiden minuuttihinta laski merkittävästi.
Suosittelija:
”Olen todella tyytyväinen ICT-kumppaniimme” Mika Ojanen tiivistää:” Olen todella tyytyväinen ICT-kumppanimme toimintaan. Palvelu on nopeaa, asiakaslähtöistä ja ammattitaitoista. Teimme oikean valinnan.”
Mika Ojanen
Tiedot
Tilaaja: | Asianajotoimisto Kasanen & Vuorinen Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Hankinta | |
Tietohallinto | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
It-infra loppukäyttäjäpalvelut | |
It-infrapalvelut | |
Käyttäjähallinta | |
Palvelin- ja kapasiteettipalvelut | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus | |
IT | |
Julkishallinto | |
Järjestöt ja yhdistykset | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Microsoft | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Laitteet | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Global VoiceLink GVL - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Global VoiceLink GVL - Muita referenssejä
Global VoiceLink GVL - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Operations
- Laura - ICT-asiantuntija
- Laura - IT Manager
- Nordea - Senior Fullstack Developer
- Innofactor Oyj - Business Architect
- Laura - Cloud Engineer
- Laura - UX/UI Designer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
- GidiUp Oy - Ai hitto -päivä: Kun sesonki pääsee taas yllättämään
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |