VoiceLink toimii kuin oma lääkäri. Tuntee, tutkii ja tekee diagnoosin nopeasti
Asianajotoimisto J. Rajamäki Oy palvelee yksityis- ja yritysasiakkaita kaikissa laki- ja oikeudenkäyntiasioissa. Asianajotoimiston erityisosaamista ovat kosteusvaurioiden ja hometalojen vastuukysymykset. Toimipisteet sijaitsevat Järvenpäässä, Mäntsälässä, Jyväskylässä ja Korpilahdella.
Asianajotoimisto J. Rajamäen ja VoiceLinkin yhteistyö alkoi lähes kuusi vuotta sitten.
Yrittäjä, asianajaja Juhani Rajamäelle oli suositeltu VoiceLinkin erinomaista osaamista ja palvelua. Kumppanuus on vuosien varrella laajentunut, ja nykyisin VoiceLink ylläpitää koko asianajotoimiston kahdeksan käyttäjän järjestelmää: verkkoa, palomuuria, tietoturvaa, laitteita sekä nimipalveluita. Järjestelmää valvotaan etäyhteyden kautta ja viat havaitaan heti. Käyttäjät voivat myös tarvittaessa ottaa yhteyttä tukipalveluun puhelimella tai sähköpostilla.
”Palvelimen varmistuksen on oltava kunnossa”
Palvelin sijaitsee fyysisesti asiakkaan omissa tiloissa. Palvelimella ovat kaikki käyttäjien tarvitsemat ohjelmistot ja dokumentit. Esimerkiksi saapuva posti skannataan palvelimelle ja kansioidaan. Juhani Rajamäki kertoo: ”Käräjäoikeudessa minulla ei ole enää mukana paperitulosteita. Muodostan kannettavaltani suojatun yhteyden palvelimen asiakirjoihin. Tarvittavat dokumentit ovat aina varmasti mukanani.” Palvelindata varmistetaan VoiceLinkin konesaliin. Lisäksi käytössä on erillinen nauha- ja levyvarmistus.
SIP-puheratkaisulla kustannussäästöjä ja parempaa asiakaspalvelua
VoiceLinkiltä hankittu verkkopohjainen SIP-puheratkaisu säästää kustannuksia ja parantaa henkilöstön tavoitettavuutta. Sisäpuhelut eri toimipisteiden välillä ovat ilmaisia. Sihteeri voi yhdistää toimistosta puheluita asianajajien matkapuhelimiin, ja Office 365 -ratkaisun jaettujen kalenterien ansiosta läsnäolotiedot ovat saatavilla. Asiakaspalvelu toimii entistä paremmin uuden ratkaisun myötä.
”Voicelink toimii kuin Oma Lääkäri -palvelu”
Juhani Rajamäki: ”Olen erittäin tyytyväinen VoiceLinkin asiakaslähtöiseen palveluun, arvostan ketteryyttä. Asiantuntijat tuntevat järjestelmämme eikä minua pompotella henkilöltä toiselle; palvelun voisi rinnastaa omaan lääkäriin. Käytössä ei ole monesta isommasta talosta tuttua tikettijärjestelmää, vaan saamme avun nopeasti ja joustavasti. Suosittelen.”
Suosittelija:
Asianajaja Juhani Rajamäki: ”VoiceLink toimii kuin oma lääkäri. Tuntee, tutkii ja tekee diagnoosin nopeasti.” Olen erittäin tyytyväinen VoiceLinkin asiakaslähtöiseen palveluun, arvostan ketteryyttä. Asiantuntijat tuntevat järjestelmämme eikä minua pompotella henkilöltä toiselle; palvelun voisi rinnastaa omaan lääkäriin. Käytössä ei ole monesta isommasta talosta tuttua tikettijärjestelmää, vaan saamme avun nopeasti ja joustavasti. Suosittelen.
Juhani Rajamäki
Tiedot
Tilaaja: | Asianajotoimisto J. Rajamäki Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Myynti | |
Tietohallinto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
It-infra loppukäyttäjäpalvelut | |
It-infrapalvelut | |
It-omaisuuden hallinta | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
Microsoft | |
Sharepoint | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Huolto ja korjaus | |
Laitteet | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Global VoiceLink GVL - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Global VoiceLink GVL - Muita referenssejä
Global VoiceLink GVL - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
- Aveso Oy - Kestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |