Scania kasvatti asiakasuskollisuutta ja tyytyväisyyttä
Scania on yli 100 maassa toimiva kansainvälinen yritys ja yksi maailman johtavista raskaiden kuorma- ja linja-autojen sekä teollisuus- ja merimoottorien johtava valmistaja. Lisäksi yhtiö tarjoaa erilaisia tuotteisiin liittyviä palvelutuotteita sekä rahoituspalveluja.
Internet of Things (IoT) avaa lukuisia uusia mahdollisuuksia yhdistää koneet, laitteet ja ihmiset. Ruotsin Scania näki mahdollisuuden ilahduttaa asiakkaitansa uudella applikaatiolla, jonka avulla voitiin parantaa ajoneuvojen kuljettajien ja laivaston omistajien välistä kommunikointia ja viestintää niin, että he pystyisivät varoittamaan toisiaan matkalla esiintyvistä vaaroista ja ongelmista ja myös siten työskentelemään turvallisemmin ja tehokkaammin.
Lue asiakasreferenssi kokonaisuudessaan täältä
Katso video, jossa Scanian palvelupäällikkö kertoo miten IBM:n ratkaisu säästää sekä Scanian, että heidän asiakkaidensa rahaa ja mahdollistaa älykkäämään liiketoiminnan.
Tiedot
Tilaaja: | autoteollisuus |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Tuotanto |
Erikoisosaaminen
IoT |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Teknologia
IBM |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
IBM Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
IBM Finland - Muita referenssejä
IBM Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Mobiilikehittäjä, Android
- Laura - Ohjelmistoarkkitehti, Tampere/Oulu
- Laura - Development Team Manager, Sports Games
- Taito United Oy - Senior Full Stack -kehittäjä
- Webscale Oy - Head of Sales, Cloud Services
- Laura - Hankinta-asiantuntija, tietohallinto
- Laura - Development Manager, Operations
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Kehitystyö SD Worxin kanssa takaa Clas Ohlsonille parhaat palkanmaksun prosessit kasvun tiellä
- Digiteam Oy - Case Esperi Care Oy: Ketterä kumppanuus vei Esperin verkkosivu-uudistuksen maaliin sujuvasti ja aikataulussa
- Kisko Labs Oy - Howspace Hub - Mukautuva oppimisen hallintajärjestelmä kasvaviin oppimisalustavaatimuksiin
- Kisko Labs Oy - Sanoma Pro: Multimediasisältöjen hallinnan uudistaminen
- Kisko Labs Oy - Svean helppokäyttöinen palvelu asiakkaan verkko-ostosten hallintaan
- Kisko Labs Oy - Yhtenäinen käyttöliittymä luovien alojen ammattilaisille
- Codemate - Digitaalisen murroksen nopeuttaminen Flutterin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 27.11.2024 - Green ICT -ekosysteemitapaaminen III: Ohjelmistojärjestelmien virrankulutuksen mittaaminen ja kasvihuonepäästöjen arviointi
- 27.11.2024 - Digitaalisen asiakaskokemuksen uusi aikakausi
- 28.11.2024 - Webinaari: Keskity myyntityön laatuun!
- 28.11.2024 - Copilot-webinaari – Mielekkäämpää tietotyötä turvallisesti
- 04.12.2024 - Kuinka oikea matka- ja kululaskujärjestelmä tehostaa prosesseja?
- 05.12.2024 - Green ICT VICTIS -hankkeen kick off -tilaisuus
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Kisko Labs Oy - Heroku: Millaisiin projekteihin se sopii ja mitkä ovat sen todelliset hyödyt ja haitat?
- Zimple Oy - Pipedrive vai Hubspot? Kumpi kannattaa valita?
- SC Software Oy - Jatkuvat palvelut – asiakaslähtöistä kumppanuutta projekteista ylläpitoon
- Timeless Technology - Ohjelmoitavat logiikat (PLC): Ratkaisevat työkalut automaatioon ControlByWebiltä.
- Kisko Labs Oy - Heroku: Ohjelmistokehittäjän ykköstyökalu skaalautuvien sovellusten rakentamiseen
- SD Worx - Näin luot vakuuttavan Business Casen palkkahallinnon ulkoistukselle
- Timeless Technology - Kyberriskien tunnistaminen Profitap IOTA verkkoanalysaattorin avulla.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |