Siirtymä konsulttirooliin
Tässä IsoSkills Oy:n liiketoimitavastaavan Samu Puhakan mietteitä konsultin roolista. Hän itse toimii myös konsulttina eräässä asiakasyrityksessämme.
Minkälaiset asiat helpottavat siirtymistä konsulttirooliin? Tämä kysymys tulee eteeni aika ajoin, että miten joku voi aloittaa uuden urapolun konsulttitehtävien parissa, minkälaisia asioita pitää osata tai onko jotain oikotietä onneen? Pyrin käymään tässä tekstissä muutamia omiin kokemuksiini nojaavia havaintoja konsultin roolista IT-alalla.
Olen itse aloittanut oman urani tietoliikenneinsöörinä, erikoistuin telekommunikaatiotekniikkaan ja aloitin ensimmäisen koulutusalan työni Siemensillä vuosituhanteen vaihteessa. Työskentelin osana tiimiä, jonka tehtävänä oli toteuttaa erilaisia laadunvarmistustehtäviä asiakastoimituksiin. Näin ensimmäistä kertaa, minkälaisia taitoja vaaditaan asiantuntijalta ryhmässä toimisessa ja toisaalta erilaisen ryhmädynamiikan vaikutuksen tiimin toimintaan.
Omassa roolissani koin, että tekninen osaaminen on hyvin merkittävä osa sitä, mitä minä voin tuoda mukaan tiimini toimintaan, ja uuden oppiminen ja sen soveltaminen tiimin toiminta-alueen puitteissa on tärkein tapa auttaa tiimin kehittymisessä. Muutaman vuoden kuluttua tein omasta mielestäni tärkeän havainnon, kun ymmärsin kuinka monta eri tiimiä eri puolilta maailmaa osallistui omalta osaltaan tuotteiden toimitusketjuun.
Tuon havainnon jälkeen aloin hahmottamaan, miten paljon tiimien välistä yhteistyötä tarvitaan ja mitkä asiat vaikuttavat onnistumiseen. Miten viestiä tehokkaasti jonkun muun kanssa, joka ei lähtökohtaisesti puhu samaa kieltä? Miten erilaiset työskentelytavat vaikuttavat yhteistoimintaan, miten varmistetaan, että kaikki ymmärtävät yhteiset tavoitteet?
Samalla kun ajatukset yhteistyön osaamisesta ja siihen vaikuttavista taidoista kehittyivät, siirryin silloisen TietoEnatorin pavelukseen, jossa pääsin ensimmäistä kertaa mukaan konsulttitoimintaan, osallistuimme asiakkaan projekteihin avustamalla heidän oman tuotekehityksen parissa, osana heidän omaa organisaatiotansa.
Erilaisten toimeksiantojen tuoman kokemuksen kautta aloin hahmottamaan, mitä kaikkea tulee konsultin ottaa huomioon siirryttäessä uusiin ympäristöihin, mikä on tehokkaan kommunikoinnin merkitys onnistuneen projektin läpiviennissä, erilaisten osa-aluiden yhteistyön merkitys ja miten voidaan varmistaa se, että asiakas on tyytyväinen ja haluaa jatkaa seuraavan projektin kanssa yhteistyötä.
Nyt kun olen työskennellyt pienemmän konsulttiyrityksen edustajana erilaisissa yhteistyöprojekteissa, olen päässyt hyödyntämään kaikkia aikaisemmin oppinutta ja tuomaan omaa osaamista asiakkaiden käyttöön. Olen hionut sitä aina asiakkaan toimintaympäristöön sopivammaksi, jotta voin todeta, että juuri tämä tapa soveltuu parhaiten tähän toimintaympäristöön, oli se sitten tekninen osaaminen tai tiimityöskentely tai joku muu yhteistyön kannalta merkittävä osaaminen.
Yhteenvetona voisin todeta, että konsultin kannalta tärkeimmät osaamiset voidaan tiivistää alla olevaan listaan:
· Asiaosaaminen muodostaa sen ytimen, jonka pohjalta jokainen projekti lähtee liikkeelle, asiakas ostaa jotain sellaista osaamista, joka heiltä puuttuu
· Kommunikaatio ja muu viestintä, jokainen projekti joutuu toimimaan yhteistyössä erilaisten tahojen kanssa, jotka omalta osaltaan odottavat projektilta hyötyä itsellensä ja edustamalleen organisaatiolle
· Esiintymistaidot, riippuen mihin rooliin ollaan siirtymässä, sen merkitys kasvaa mitä keskeisempään rooliin konsultti siirtyy
· Sosiaaliset taidot, pitää pystyä tulemaan toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja työskentelemään osana suurempaa kokonaisuutta. Tällä on eri merkitys erilaisissa rooleissa, mutta harvemmin konsultti toimii täysin itsenäisesti ilman kontakteja muiden kanssa. Poikkeuksia toki löytyy aina
Yllä maininttujen erilaiset painotukset eri projekteissa on tietysti asiakkan toiveiden mukaan arvostettava, ja niiden merkitys vaihtuu projekteittain. Se, mitä olen itse havainnut ja vaikuttanut omaan näkemykseen ehkä kaikkein eniten on, että asiaosaaminen ei ole aina kaikki kaikessa.
Report
Lisätietoja
Tagit
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi |
Omat tagit
IsoSkills - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
IsoSkills - Muita referenssejä
IsoSkills - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |