Tyler Technologies improves deployments and delivers cost savings with flexible MDM licensing
Tyler Technologies provides software and services for all types of government purposes. The search for a mobile device management solution led them to an alliance with Miradore.
When evaluating options for mobile device management, Brian McGonagill, Product Manager for Incode Public Safety of Tyler Technologies, discovered Miradore. McGonagill’s division focuses on software for public safety, which includes law enforcement, fire and emergency medical services.
“We were searching for simple mobile device management solutions for our law enforcement and safety offering, both for our clients to control their devices, and for us to use for application deployment. Miradore provides that for us,” McGonagill explains.
Miradore offers a flexible licensing model
When choosing a mobile device management provider, one of the key considerations was licensing. Miradore offers a flexible model that Tyler Technologies can adjust to meet their current needs.
“Other vendors wanted you to buy licenses and badges, whereas Miradore offered the opportunity to buy licenses for just what we needed,” notes McGonagill.
The partnership with Miradore has improved deployments, reduced the number of support calls, and delivered cost savings to clients and Tyler Technologies. McGonagill is especially pleased with the usability of the system.
“Miradore really stands out when it comes to ease of use. I can easily show the clients how to utilize the system that controls their devices,” he adds.
“The customer service is top-notch”
McGonagill is satisfied with the overall user experience, and the company has always received customer service and support from Miradore when needed.
“The customer service is top-notch. Any time I’ve had a question I’ve got an answer in less than an hour. It’s just impressive to get that kind of quality of service from a vendor these days,” McGonagill concludes.
This Customer Success Story was produced in cooperation with Suomen Asiakaskokemukset Oy.
Suosittelija:
“The customer service is top-notch. Any time I’ve had a question I’ve got an answer in less than an hour. It’s just impressive to get that kind of quality of service from a vendor these days."
Brian McGonagill, Product Manager for Incode Public Safety of Tyler Technologies
Tiedot
Tilaaja: | Tyler Technologies |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
It-omaisuuden hallinta | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Julkishallinto | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Android | |
iOS | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Miradore - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Miradore - Muita referenssejä
Miradore - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |