Tyler Technologies improves deployments and delivers cost savings with flexible MDM licensing
Tyler Technologies provides software and services for all types of government purposes. The search for a mobile device management solution led them to an alliance with Miradore.
When evaluating options for mobile device management, Brian McGonagill, Product Manager for Incode Public Safety of Tyler Technologies, discovered Miradore. McGonagill’s division focuses on software for public safety, which includes law enforcement, fire and emergency medical services.
“We were searching for simple mobile device management solutions for our law enforcement and safety offering, both for our clients to control their devices, and for us to use for application deployment. Miradore provides that for us,” McGonagill explains.
Miradore offers a flexible licensing model
When choosing a mobile device management provider, one of the key considerations was licensing. Miradore offers a flexible model that Tyler Technologies can adjust to meet their current needs.
“Other vendors wanted you to buy licenses and badges, whereas Miradore offered the opportunity to buy licenses for just what we needed,” notes McGonagill.
The partnership with Miradore has improved deployments, reduced the number of support calls, and delivered cost savings to clients and Tyler Technologies. McGonagill is especially pleased with the usability of the system.
“Miradore really stands out when it comes to ease of use. I can easily show the clients how to utilize the system that controls their devices,” he adds.
“The customer service is top-notch”
McGonagill is satisfied with the overall user experience, and the company has always received customer service and support from Miradore when needed.
“The customer service is top-notch. Any time I’ve had a question I’ve got an answer in less than an hour. It’s just impressive to get that kind of quality of service from a vendor these days,” McGonagill concludes.
This Customer Success Story was produced in cooperation with Suomen Asiakaskokemukset Oy.
Suosittelija:
“The customer service is top-notch. Any time I’ve had a question I’ve got an answer in less than an hour. It’s just impressive to get that kind of quality of service from a vendor these days."
Brian McGonagill, Product Manager for Incode Public Safety of Tyler Technologies
Tiedot
Tilaaja: | Tyler Technologies |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
It-omaisuuden hallinta | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoturva |
Toimialakokemus
Julkishallinto | |
Terveys- ja sosiaalipalvelut |
Teknologia
Android | |
iOS | |
Windows |
Tarjonnan tyyppi
Tuki- ja ylläpitotyö | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Miradore - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Miradore - Muita referenssejä
Miradore - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Development Manager, Project and Portfolio Management
- Laura - Java-kehittäjä
- Laura - Systems Specialist, ajoneuvot
- IsoSkills Oy - Open application: Data Engineer, Finland
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Nordea - Senior IT / Business Analyst with technical background - Finland, Nordea Payments
- Nordea - Senior IT Analyst, Finnish language required
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Hion Digital Oy - Kokonaisvaltainen digikumppanuus auttaa keskittymään olennaiseen
- Advania Finland Oy - Retta Isännöinti hyödyntää Genesys Cloudia asiakaspalvelunsa kehittämiseen
- Advania Finland Oy - VAKEn intranetista entistä raikkaampi ja monipuolisempi Freshin avulla
- Advania Finland Oy - Vaasan Sähkö otti Fresh Intranetin edistämään sisäistä viestintää ja sen vaikuttavuutta
- Advania Finland Oy - Turun kaupunki valjastaa digitaaliset ratkaisut palvelemaan strategiaansa
- Sulava Oy - Fondia vahvistaa tekoälyn hyödyntämistä Microsoft Copilotilla
- Druid Oy - International House Turku: Ajanvarauspalvelu
Tapahtumat & webinaarit
- 06.11.2024 - Webinaari: Future-Proof Your Data Infrastructure with Azure
- 13.11.2024 - Rakettiwebinaari: ohjelmistotestaus ja sen tulevaisuus
- 13.11.2024 - Miten palvelumuotoilu poistaa epävarmuutta digi-investoinneista?
- 14.11.2024 - RoimaDay 2024
- 14.11.2024 - Verkkolaskufoorumin syysseminaari 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
- 19.11.2024 - Tehokkuutta ja säästöjä low-code-ratkaisuilla
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Hion Digital Oy - Miten tekoäly mullistaa digitaalisen asiakaskokemuksen?
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Gaining a Solid Understanding
- Identio Oy - Systeemiajattelu ohjelmistokehityksessä – näin hallitset monimutkaisia järjestelmiä
- Hion Digital Oy - Vihreä koodi tekoälyn aikakaudella: Voiko tekoälyn luoma koodi olla energiatehokasta?
- Innofactor Oyj - Tunnista ja digitalisoi hiomattomat prosessit Power Platformin avulla
- SD Worx - Oletko etuoikeutettu työskentelemään jonkin asian parissa, jolla on todellinen tarkoitus ja merkitys?
- SD Worx - HR ja tekoäly – usein kysytyt kysymykset
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |