VR-lippuautomaatti
VR:n lippuautomaatissa kohtaavat liiketoiminnan ja käyttäjän toiveet. Lippuautomaatin konseptoinnista, UI- ja UX-suunnittelusta on vastannut Qvik yhdessä VR:n asiantuntijoiden kanssa. Lippuautomaatti on saanut kiitosta saavutettavasta suunnittelustaan ja voittanut mm. GrandOne 2020 parhaan palvelumuotoilun kategorian sekä vuoden 2020 Blue Arrow Awardsin parhaan digipalvelun palkinnon.
Suosittelija:
“Perusteellisessa ja hyvin dokumentoidussa palvelumuotoiluprosessissa otettu selkeästi huomioon eri käyttäjäryhmät, käyttöpaikat ja -tilanteet. Palvelu yhdistää digitaaliset ja fyysiset aspektit saumattomaksi kokonaisuudeksi, jonka ansiosta käyttäjät voivat suoriutua ostoprosessista itsenäisesti, jolloin asiakaspalveluresursseja voidaan kohdentaa muualle.” Team: VR, Qvik, Nordkapp, Fjord, Futurice, Accenture
Grand One 2020: Best Service Design
Tiedot
Tilaaja: | VR Group |
Ajankohta: | 2018 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Pia Höglund |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Myynti |
Erikoisosaaminen
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Ketterät menetelmät | |
Analytiikka |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut | |
Hotelli, matkailu ja ravitsemus | |
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Qvik - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Qvik - Muita referenssejä
Qvik - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - IT BUSINESS PARTNERING DIRECTOR
- Laura - Data Engineer
- Laura - Datainsinööri, tietohallinto
- Laura - Ohjaaja media- ja it-tiimi / oppisopimus
- Laura - Kesätyöpaikat IT-ala
- Frends iPaaS - Technical Community Manager
- Druid Oy - Myyjä - hunter-henkinen tekijä, joka saa tuloksia aikaiseksi!
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Maxtech - Muonion kunta modernisoi työajanseurantansa Maxtechin järjestelmällä
- Identio Oy - Identio x Svenska litteratursällskapet i Finland - Täsmäosaamista modernin sisällönhallintajärjestelmän kehittämiseen
- Hellon - Redefining Digital Insurance for Vodafone
- Agenda Digital - Fican.fi WordPress-verkkosivut
- Red & Blue Oy - Taivalkosken uusi saavutettava ja erottuva verkkopalvelu
- Hion Digital Oy - Vauvan ja vanhemman matkassa – Verkkosovellus, jonka sisältö mukautuu elämäntilanteeseen
- Verkkovaraani Oy - Uudet kotisivut Talin ja Ruusulan keilahalleille
Tapahtumat & webinaarit
- 15.01.2025 - Datavastuullisuuden valmennus: hanki valmiudet vastuulliseen datan ja tekoälyn hyödyntämiseen
- 15.01.2025 - SaaS-klubi: Myyntivetoinen kasvu
- 23.01.2025 - Generatiivisen tekoälyn hyödyt liiketoimintajohtajalle
- 29.01.2025 - Modern toolchain and AI breakfast seminar with Eficode, AWS and HashiCorp
- 30.01.2025 - Suuri Rahoitusilta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Maxtech - Avainta TES -muutokset ja niiden hallinta: Näin Maxtech voi auttaa
- Vetonaula Oy - Windows 10:n tuen päättyminen: mitä yrityksesi tulisi tietää?
- SC Software Oy - Koodia ihmiseltä ihmiselle jo 10 vuotta
- Aveso Oy - Kestävää tulevaisuutta rakentamassa teknologian avulla – IFS ESG-työkalut integroituna järjestelmään
- Identio Oy - Web Applications: How We Build Minimum Lovable Products in 2025 – Launching the Product
- Kisko Labs Oy - Ideasta innovatiiviseksi ohjelmistoksi ja menestyväksi liiketoiminnaksi
- Timeless Technology - Tempmate dataloggerit äärimmäisten lämpötilojen mittaamiseen.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |