Intohimonamme on luoda maailmanluokan asiakaskokemuksia digitaalisessa ympäristössä
Markkinointistrategia ja digitaalinen asiakaskokemus
Asiakaskokemus muodostuu asiakkaiden käsitysten ja tunteiden summasta brändiäsi kohtaan. Haluamme luoda asiakaskokemuksen, joka luo arvoa niin loppukäyttäjälle kuin yrityksellesikin. Siksi tarjoamme palveluita, joissa huomioimme kokonaisvaltaisesti loppuasiakkaasi, teknisen ympäristösi sekä liiketoimintasi mittarit.
Työskentelemme moniammatillisissa tiimeissä. Näin kykenemme nopeisiinkin muutoksiin ja varmistamme halutun lopputuloksen.
Digistrategia
Asiakaslähtöisen verkkoliiketoiminnan kehittäminen lähtee digistrategian kirkastamisesta ja verkkoliiketoiminnan tehostamisesta.
Autamme yrityksiä rakentamaan digistrategian, joka varmistaa kilpailukyvyn, asiakastyytyväisyyden ja tuloksellisuuden. Laadimme kanssanne digistrategian jalkautuksen vaiheet sekä autamme niiden toteuttamisessa käytännössä.
Noudatamme Design Thinking -ajattelua, jossa datalla johdettu asiakastarpeen syvällinen tunteminen ja liiketoiminnan konsultointi ovat olennainen osa teknistä kokonaisratkaisua. Digistrategian kehittämisessä liiketoiminnan konsultoinnin ja palvelumuotoilun hyödyntäminen tuo paremman lopputuloksen kuin pelkästään teknologiaan keskittyvä lähestyminen.
Verkkoliiketoiminnan tehostaminen
Business Design eli verkkoliiketoiminnan tehostaminen yhdistää asiakaskokemuksenja tekniset ratkaisut.
Tämä sisältää konseptit, toimintamallien kirkastuksen, kannattavuustutkimuksen, kilpailija-analyysit, riskiarvioinnit, yrityksen ekosysteemin, esitutkimukset ja tarvemäärittelyt.
Lopputuloksena saat verkkopalvelullesi asiakkaidesi tarpeista lähtevän kirkastetun konseptin, toiminnalliset vaatimukset sekä näkemyksen verkkopalvelun kehittämisestä.
Growth3
Growth3-palvelumme auttaa sinua viemään verkkokauppasi tulosta suunnitelmallisesti ammattilaisten avulla eteenpäin.
Palvelumme lähtee asiakaskokemuksen ja brändin rakentamisesta verkkoon, verkkoliiketoiminnan ja markkinoinnin toimenpiteiden parhaiden käytäntöjen jalkauttamisesta sekä kasvumarkkinoinnin ja analytiikan hyödyntämisestä myynnin kasvattamiseksi.
Tuloksena saadaan asiakastarpeet huomioiva, jatkuvasti kasvava myynti ja dataan perustuva markkinoinnin toimintamalli.
Palvelumuotoilu
Asiakaskokemusta voidaan parantaa palvelumuotoilun metodeilla, joilla päästään tutkimaan asiakaskokemusta syvällisemmin.
Muotoilemme asiakkaillesi parhaimman käyttäjäkokemuksen monipuolista dataa ja asiantuntijuuttamme hyödyntäen.
Asiakaslähtöisyys on olennainen osa toimintamalliamme, joten osaamme muotoilla yrityksesi palveluille parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen. Ammattilaisemme varmistavat, että digitaaliset palvelut houkuttelevat käyttäjiä ja palvelevat asiakkaitasi sujuvasti.
Visual Design
Visuaalisella suunnitellulla luodaan yhtenevä brändi-ilme kaikkiin kosketuspisteisiin digitaalisissa kanavissa.
Yhdistämme visuaalisuuden, brändin ja käytettävyyden toimivaksi tehokkaaksi kokonaisuudeksi.
Jokainen yritys haluaa varmasti tehdä hyvän digitaalisen ensivaikutelman toiminnastaan. Loppuun asti mietitty logo, visuaalinen maailma ja tapa viestiä heijastavat brändin uskottavuutta ja identiteettiä.
Suunnittelijamme pitävät huolta brändisi jatkuvuudesta verkkoliiketoiminnassa. Emme pelkästään tyydy tekemään kuvia käyttöliittymästä, vaan luomme brändi-ilmeestäsi digitaalisesti yhteensopivan version. Tätä projektin varrella syntyvää digitaalista tyyliopasta ja komponenttikirjastoa voidaan hyödyntää suunniteltaessa palveluun uusia ominaisuuksia tai rakennettaessa kokonaan uusia digitaalisia palveluita.
Tutustu markkinointistrategian ja digitaalisen asiakaskokemuksen palveluihimme
Solteq Oyj:n tarjonta
Markkinointistrategia
Lisätietoja
Muuta Solteq Oyj:n tarjontaa
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi | |
Markkinointi | |
Supply chain management SCM | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Solteq Oyj:n Markkinointistrategia -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- M-Files Oy - Accountant - Purchase to Pay (Finland)
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
- Ampersand Design Oy - Yrityskatalogin sisältö ja ulkoasu viestivät palveluista selkeästi
- Ampersand Design Oy - Varausjärjestelmä verkossa nostaa tienvarsimainoksen käyttöastetta
- Ampersand Design Oy - Hygieniatukulle toteutettiin kätevä tuotekatalogi verkkokauppapohjaan
- Ampersand Design Oy - Uusi kesäfestari sai sähäkän ilmeen
- Ampersand Design Oy - Kirkastettu palvelubrändi houkuttelee sijoittajia
- Ampersand Design Oy - Aluebrändin kehittäminen toi vetovoimaa Lahden seudulle
Tapahtumat & webinaarit
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |