Verkkokauppa palvelee kanavasta toiseen

Verkkokauppa ei ole pelkkä tuotekatalogi, vaan sen tehtävänä on laajentaa brändin näkyvyyttä digitaalisissa kanavissa. Tänä päivänä verkkokauppa ulottuu kaikkiin kanaviin: verkkoon, mobiiliin, sosiaaliseen mediaan, asiakaspalveluun ja myymälään. Verkkokauppiaan onkin kyettävä tarjoamaan brändin mukainen elämyksellinen, saumaton ja toimiva asiakaskokemus kanavasta riippumatta.

Digitaalinen asiakaskohtaaminen

Miten tavoitat asiakkaasi? Missä asiakkaasi liikkuvat? Miten asiakkaasi ostavat? Miten asiakkaasi haluaisivat ostaa?

Verkkokaupan ja digitaalisten palvelukanavien kautta yrityksillä on erinomainen mahdollisuus käydä aktiivista ja personoitua dialogia asiakkaidensa kanssa,?milloin tahansa ja missä tahansa. Asiakkaiden ostopolku on tänä päivänä entistäkin dynaamisempi ja brändin vaikutus ostokäyttäytymisessä kasvaa. Verkkokauppa ei ole?ainoastaan?myymälän jatke, vaan luonteva tapa?laajentaa kohtaamispisteitä, luoda brändikuvaa?ja?tarjota palveluja digitaalisissa kanavissa.

Monipuolista osaamista eri verkkokauppa-alustoista ja digitaalisen asiakaskokemuksen kehittämisestä

Kokemusta useista eri verkkokauppa-alustoista

Olemme konsultoineet kauppiaita ja rakentaneet verkkokauppoja eri verkkokauppa-alustoille jo vuosituhannen alusta asti. Haluamme tarjota asiakkaamme liiketoimintaa parhaiten tukevat ratkaisut ja siksi osaamisemme kattaa useita eri verkkokauppa-alustoja. Pidämme huolen, että verkkokauppasi on ajan tasalla ja tuottaa parhaan mahdollisen tuloksen.

Monipuolisen verkkokauppaosaamisemme avulla rakennamme kunkin yrityksen tarpeisiin sopivimman verkkokaupparatkaisun. Palvelumme kattavat laajasti kaiken aina sopivimman verkkokauppa-alustan valinnannasta konsultointi-, suunnittelu-, toteutus-, tuki - ja ylläpitopalveluihin sekä B2B- että B2C-toimijoille.?Vahvalla toimialaosaamisellamme sekä asiantuntemuksellamme takaamme skaalautuvat ja muokkautuvat verkkoliiketoiminnan ratkaisut, joilla pidät asiakkaasi tyytyväisenä.

Keskiössä verkkokaupan asiakaskokemuksen kehittäminen

Uskomme kokemuspohjaiseen kaupankäyntiin ja asiakaskokemus on meillä verkkokaupan kehittämisen keskiössä. Verkkokaupan käytettävyydellä ja asiakaskokemuksella on valtava merkitys menestyksen takaamiseksi verkkoliiketoiminnassa. Panostamme verkkokaupan kyvykkyyteen toimittaa vaivattomasti asiakkaalle tavoiteltu päämäärä.

Verkkoliiketoiminnan palveluportfoliostamme löytyy lisäksi vahvaa osaamista mm. tuotetietojen hallinnasta, tilaus- ja toimitusketjuratkaisuista, asiakasanalytiikasta, digitaalisesta markkinoinnista, sekä verkkosivujen teknisestä optimoinnista.

Vankka osaamisemme on rakentunut vuosien aikana suuryritysten vaativien verkkokauppahankkeiden myötä. Vuosien varrella olemme laajentaneet palvelutarjontamme vastaamaan myös keskisuurten yritysten verkkoliiketoiminnan tarpeisiin.

Verkkokauppa-alustaksi on tarjoamassamme useita teknologiavaihtoehtoja; Adobe Commerce (powered by Magento), DynamicWeb, HCL Commerce, SAP Commerce ja Liferay. Olemme teknologia-agnostikko uskoen vahvasti siihen, että liiketoiminnan tarpeet, tavoitteet ja prosessit määrittelevät parhaat teknologiaratkaisut kulloiseenkin asiakkaan tarpeeseen.

Tutustu verkkokauppakehitykseemme

Jaa tämä sivu: