Keskitä Asiakasviestintä TaxDomen Alustalle
TaxDomen toiminnanohjausohjelmisto tarjoaa tilitoimistoille monipuoliset viestintätyökalut, jotka mahdollistavat tehokkaan kommunikoinnin niin asiakkaiden kuin tiimin jäsenten kanssa. Seuraavassa on esimerkkejä siitä, miten viestintätoiminnot voivat tehostaa tilitoimiston päivittäistä toimintaa:
- Sisäinen Viestintä:
- TaxDome helpottaa sisäistä viestintää tilitoimistossa. Voit luoda keskustelualueita, jakaa tiedostoja ja pitää kaikki tilitoimistoon liittyvät keskustelut yhdessä paikassa. Tämä vähentää sähköpostien määrää ja parantaa tehokkuutta.
- Asiakaspalvelu:
- Viestintätyökalut tukevat tehokasta asiakaspalvelua. Tilitoimisto voi käsitellä asiakaspalvelupyynnöt suoraan järjestelmässä, antaa nopeita vastauksia ja pitää asiakkaat ajan tasalla heitä koskevista talousasioista.
- Aineiston ja Tiedostojen Jakaminen:
- Sähköisen arkistoinnin ja viestintätyökalujen integraatio mahdollistaa helpon dokumenttien jakamisen. Voit jakaa tärkeitä asiakirjoja, kuten tilinpäätöksiä ja verotuspäätöksiä, suoraan viestintätyökalun kautta.
- Aikataulut ja Kokoukset:
- Viestintätyökalut voivat sisältää aikataulu- ja kokoushallinnan. Voit luoda tapaamisia, ajoittaa ne automaattisesti osallistujien kalentereihin ja pitää tilitoimiston tiimin ajan tasalla tulevista tapahtumista.
- Yhteistyö Asiakkaiden Kanssa:
- Tarjoa asiakkaillesi mahdollisuus osallistua yhteistyöhön viestintätyökalujen kautta. Esimerkiksi keskustele suoraan asiakkaan kanssa, jaa raportteja ja vastaa kysymyksiin reaaliajassa mobiilisovelluksien avulla.
- Ilmoitukset ja Muistutukset:
- TaxDome mahdollistaa automaattiset ilmoitukset ja muistutukset tärkeistä tapahtumista ja deadlinesta. Tämä auttaa pitämään kaikki asianosaiset ajan tasalla tilitoimiston toiminnoista.