Ulkoistettu asiakaspalvelu

Laadukas asiakaspalvelu lisää verkkosivun ja verkkokaupan konversioita. Kun oma aika tai osaaminen ei riitä tai haluat jatkaa asiakaspalvelua toimistoajan ulkopuolelle, voit ulkoistaa asiakaspalvelun Digizerille.
Palvelumme kautta voit ulkoistaa kaiken yrityksenne asiakaspalvelun hoidettavaksemme. Koemme asiakkaiden palveluodotusten muuttuvan nopeasti, varsinkin digitalisoituvassa maailmassa, joten asiakaspalvelijamme ovat paikalla silloin, kun asiakkaannekin ovat.
Ulkoistettu asiakaspalvelu kattaa seuraavat:
- Chat-asiakaspalvelu
- Sähköposti-asiakaspalvelu
- Puhelinasiakaspalvelu
- Someasiakaspalvelu
Asiakaspalvelupakettimme yksi tärkein osa-alue on muovautuminen yritysten muuttuviin tilanteisiin ja tarpeisiin, ja ulkoistettuna asiakaspalvelu voidaan räätälöidä juuri yrityksellesi sopivaksi.
Asiakaspalvelun välitön reagointi asiakkaan tarpeisiin voi olla juuri se asia, jolla erotut kilpailijoista sekä saat lisäarvoa ja lisämyyntiä yrityksellesi.